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El documento de Noemí Martínez aborda desde distintas teorías y perspectivas el vínculo que existe entre aprendizaje individual y aprendizaje organizativo, tratando de encontrar los elementoscomunes que hay entre ellos y su relación con el proceso de acumulación de conocimiento por parte de la organización. Lo anterior por cuanto el conocimiento tácito y explícito que se genera dentro de laorganización a través de los individuos, constituye una condición necesaria pero no suficiente para que exista una verdadera retención colectiva del conocimiento. Además, es importante tener en cuentaque “la organización se enfrenta a un riesgo y es la pérdida de los individuos, lo que supone que parte de lo que han aprendido sale con ellos”. (Crossan et al, 1999).
Lo primero que debe mencionarsees que no es posible hablar de aprendizaje organizacional, sin hablar primero del concepto de aprendizaje individual, pues es a través de los individuos y de sus procesos de interacción en grupo quese logra el conocimiento necesario dentro de la empresa. Lo interesante es que cada individuo tiene un modelo mental particular, de manera que lo que estos aprenden por medio de los procesosrutinarios (know how) y por la apropiación y uso del conocimiento (know what), van alimentando un ciclo de aprendizaje conceptual y organizacional que influye en los modelos mentales colectivos.
Sinembargo, a pesar que las rutinas organizativas son adquiridas y transmitidas por la influencia de individuos o grupos, es claro que el aprendizaje organizacional no se da de manera automática, como si setratara de la sumatoria de conocimientos individuales. De hecho, se ha visto que la adquisición de nuevos conocimientos y visiones en una organización requiere de una serie de procesos de creación,adquisición y transferencia de conocimiento, haciendo que los marcos de referencia colectivos se transfieran, como lo menciona el autor, muy lentamente.
De allí que diversos autores hayan tratado de...