Administracion
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÒN
PROFESORA: MGTR. AGUSTINA PIZARRO G.
ASIGNACIONES
Trabajo investigativo presentado en:
1) Word y PP: Entregar un portafolio impreso ydigital (CD)
2) Adjuntarlo en la página web, en la sección de archivos.
3) Todos los grupos deben ser entregados y enviados en la semana No 8.
Investigación No 1: Administración de laCalidad Total
Conceptos Básicos
Definición de calidad
Satisfacción del Cliente
14 puntos de Demming
Principios de Reingeniería
Investigación No 2: Planeación Estratégica
Ambiente internode la empresa
Ambiente externo de la empresa
Desarrollo de estrategias alternativas
Evaluación y elección de estratégicas
Matriz FODA
Estrategia del Océano Azul
Matriz de Portafolio (BCG)Principios Tipos de Estrategias y políticas
Investigación No 3: Proceso de Toma de Decisiones
Importancia y Limitaciones de la toma de decisiones
Desarrollo de alternativas
Evaluación deAlternativas
Seleccionar una alternativa
Decisiones programadas y no programadas
Toma de Decisiones bajo condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgos
Toma grupal de decisiones (comités,equipos)
Investigación No 4: Fundamentos de la Organización
Organización formal e informal
División organizacional
Estructura y proceso de organizar
Unidades estratégicas de negocios
Estructuraorganizacionales de ámbito global y organización virtual
Autoridad de línea, personal de staff y autoridad funcional
Organigramas
Investigación No 5: Administración del Cambio, Motivación yLiderazgo
Cambios que afectan el desarrollo del administrador y la organización
Técnicas para iniciar el cambio
Resistencia al cambio y administración del conflicto
Desarrollo organizacional yorganizaciones que aprenden
Motivación y Teorías de Motivación
Definición de Liderazgo y componentes del Liderazgo
Estilo de Liderazgo.
Investigación No 6: Comunicación y control
Conceptos e...
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