Administracion

PROGRAMA: MBA GERENCIAL CHICLAYO V
DIRECCIÓN ESTRETÉGICA
Prof. Dr. Alfredo Graham Rojas

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO GRUPAL
EMPRESA: CBB SAC CONTRATISTAS GENERALES

Integrantes Grupo 1
Rocío J. Bardales Correa
Marlon R. Cubas Armas
Yelina A. Cabrejos Alcántara

Chiclayo, 21 de Febrero del 2009
1. Introducción
Con el incremento de las necesidades de infraestructura civil en estosúltimos meses en el país, como una propuesta para sobrellevar la crisis económica mundial, la industria de la construcción ha tenido que aumentar la intensidad de sus operaciones. Al tener que operar a niveles cada vez mayores, las empresas constructoras deben aumentar sus capacidades administrativas. Aunque la construcción tiene patrones muy singulares de operación que no siguen exactamente laspautas convencionales de la industria de proceso, es necesario reconocer que el conocimiento en ella desarrollado es susceptible de ser utilizado en las empresas constructoras.
El presente trabajo está referido a la elaboración detallada del plan estratégico para la empresa CBB SAC, la cual se desenvuelve en el mercado de la construcción. Principalmente, el radio de acción de la empresa es eldepartamento de Lambayeque, y sus actividades exclusivas son la construcción de edificaciones y su mantenimiento.
Además, dará respuesta a la empresa las siguientes preguntas: ¿cómo puede atender mejor a sus clientes?, ¿cómo puede mejorar su organización?, ¿cómo responder a las condiciones cambiantes de la industria y el mercado?, ¿cómo aprovechar las oportunidades que se presentan? ¿Cómo conseguir elcumplimiento de los objetivos estratégicos?
Este proceso se convierte entonces, en la actividad más importante y fundamental del gerente, quien tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en él la responsabilidad de desarrollarlo y administrarlo.

2. Antecedentes
CBB SAC Contratistas Generales es una empresa lambayecana que data desde 1988, se suma al mercado de la construcción yempieza a crecer con intermitencia en sus primeros años. La falta de transparencia en las entidades públicas en la época, le impidió en sus inicios crecimiento por ese medio; no obstante, tuvo mejor suerte con los servicios a empresas privadas. Su dueño vio la necesidad de la formación de una empresa comercializadora: Comercial Boca EIRL, la cual se ha convertido desde sus inicios en un bastón paraCBB en las “épocas de sequía”.
Ha obtenido experiencia en el área de las edificaciones (colegios, hospitales, almacenes, etc), inmobiliaria (proyectos propios y privados), electrificación (primaria y secundaria), hidráulica (canales y obras de arte), protección de taludes, proyectos, etc.
Actualmente está entre las mejores empresas constructoras del departamento de Lambayeque, certificadas por laSGS; y ha incursionado con la inversión en el programa de Techo Propio, en la modalidad de Construcción en Sitio Propio. Su progreso en los últimos 5 años se ha mantenido ascendente, tal como lo muestra la figura 1.
Estos resultados evidencia la mayor participación de profesionales y de un equipo de trabajo contratado para impulsar el único objetivo de generar mayor rentabilidad para la empresa.Figura 1. Utilidades netas en los últimos cinco años. Para el caso del 2009, la información se ha obtenido del primer semestre.
3. Análisis del entorno
Este análisis está enfocado hacia la exploración del entorno y el análisis de la industria de la construcción; su propósito, ofrecer información relevante a lo gerentes para iniciar el proceso a la formulación de estrategias quepermitirán sacar ventajas de las oportunidades.
4.1. Análisis PESTEC:
Analizaremos las variables que interviene en el objeto de estudio:
a. Fuerzas Políticas, gubernamentales, y legales (P):
a.1) Estabilidad política: Actualmente se vive estabilidad política en el país. El presidente de la república es consciente que la estabilidad es necesaria para el buen desenvolvimiento económico....