Administracion

Páginas: 4 (832 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2010
ENFOQUE DE LOS PAPELES ADMINISTRATIVOS.

De la multiplicidad de enfoques de los papeles administrativos que se describen en el texto básico, se recogen solamente cinco de éstos, que son los queconoceremos sintéticamente a partir de la página 20 a la 27, los cuales son tomados por su vital importancia dentro de la administración, estos son:

1. Enfoque de las 7-5. De Mackinsey.

Esteenfoque se ha vuelto muy popular, debido en parte a que sirvió de apoyo para las investigaciones que derivaron en dos libros de gran venta.

Las siete “habilidades” significan capacidades de laorganización en su conjunto.

Las capacidades organizacionales y su ausencia suelen designarse en la bibliografía administrativa como fuerzas y debilidades de las empresas.

Lo más asombroso del marcode las 7-5 es que confirma y se asemeja al marco de referencia de las funciones administrativas que son la planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

LAS SIETE “S” SON:ESTRATEGIA: Acción y asignación sistemáticas de recursos para el logro de los propósitos de la compañía.

ESTRUCTURA: Organizacional y relaciones de autoridad.

SISTEMAS: Procedimientos yprocesos como sistemas de información, procesos de manufactura y procesos de control.

LAS SIETE “S” son:

ESTILO: Modo de comportamiento de los administradores y de dedicación colectiva de su tiempoal cumplimiento de las metas organizacionales.

PERSONAL: Personas que forman parte de la empresa.

V ALORES COMPARTIDOS: Valores que comparten los miembros de una organización

HABILIDADES:Capacidades distintivas de una empresa.

2. Enfoque de la administración de calidad total.

La Administración de calidad total se ha convertido en un elemento decisivo del competitivo mercadoglobal. Deming y Juran fueron los precursores de esta administración. Otra importante contribución fue hecha por Philip Crosby. Cada uno le dio a la calidad una definición ligeramente distinta, así...
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