Administracion

UNIDAD II:
HABILIDADES DIRECTIVAS

¿Qué es la APO?
Un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revise periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance. 
La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda laorganización. Como expone la figura 1, los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel subsiguiente (división, departamento, individual). Como los gerentes de las unidades bajas participan en el establecimiento de sus propias metas, la APO funciona de la base hacia arriba y también de la cima hacia abajo. El resultado es una pirámide que liga losobjetivos de un nivel con los del siguiente.









LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS.
EL SISTEMA Y SUS CUATRO ELEMENTOS


1.-ENTRADAS 3.- SALIDAS O
O INSUMOS RESULTADOS



AMBIENTE AMBIENTE
( IMPORTACIÓN )(EXPORTACIÓN )





4.-RETROALIMENTACION



Los parámetros de los sistemas son:
- Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema. 
- Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Losresultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios. 
- Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados.
Generalmente esrepresentado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos. 
- Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio. 



TIPOS DE SISTEMAS:
1.--SISTEMA ABIERTO:
Posee numerosasentradas y salidas para relacionarse con el medio externo. Concibe el sistema social como un a relación dinámica con en ambiente.
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA ABIERTO SEGÚN KATZ Y KAHN:
1.-- importación-transformación-exportación de energía: (es base de interacción del sistema abierto)
2.-- los sistemas son ciclos de eventos: ( todo intercambio de energía tiene carácter cíclico)
3.-- entropíanegativa: ( proceso por el cual todas las formas organizativas tienden al agotamiento ).
4.-- información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación.
5.-- estado de equilibrio y homeóstasis dinámica.
6.-- diferenciación: (tiende a la multiplicación y elaboración de funciones).
7.-- equifinalidad: ( partiendo de diferentes condiciones y por distintos caminos, unsistema puede alcanzar el mismo estado final ).
8.-- limites o fronteras.

2.-- SISTEMA CERRADO:
Tiene pocas entradas y pocas salidas en relacion con el ambiente externo ( según causa – efecto ) se denomina también mecanica o determinista
ejemplo: motores, maquinas, mayor parte de la tecnología inventada.

CONCEPTO DE SISTEMAS
1. Un conjunto de elementos  2. Dinámicamenterelacionados  3. Formando una actividad  4. Para alcanzar un objetivo  5. Operando sobre datos/energía/materia 
6. Para proveer información/energía/materia
Características de los sistemas:
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia....