Administracion

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

TEMA: Definición de Administración.
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DEFINICION DE ADMINISTRACION SU NATURALEZA Y PRÓPOSITO

La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados

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Cuando se desempeñan como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativasde planeación, organización, dirección y control.
› La administración se aplica a todo tipo de organizaciones. › Se aplica a administradores de todos los niveles

organizacionales. › La intención de todos los administradores es la misma: generar un superávit. › La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia.

ADMINISTRACIÓN
Productividad, eficiencia yeficacia.  El Rol del profesional en Administración. Habilidades.  El desafío de la Administración.  Perspectivas de la Administración.
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PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y EFICIENCIA
Productividad La relación producto – insumos en un período específico con la debida consideración de calidad. Productividad = Productos Insumos Eficacia Cumplimiento de objetivos Eficiencia Logro de las metas con lamenor cantidad de recursos.

¿CUÁL ES LO MEJOR?

 Ser Eficiente  Ser Eficaz  Ser Efectivo

EFICIENCIA
Enfasis en los medios Hacer las cosas correctamente Resolver problemas Ahorrar gastos Cumplir tareas y obligaciones Capacitar a los subordinados Enfoque reactivo (del pasado al presente)

EFICACIA
Enfasis en los resultados Hacer las cosas correctas Lograr objetivos Crear más valoresObtener resultados Proporcionar eficacia a subordinados Enfoque proactivo (del futuro al presente)

¿Pregunta Principal? ¿Cómo hacer mejor lo que hacemos? ¿Qué es lo que deberíamos estar haciendo?

“Ningún

grado

de

eficiencia

puede

compensar la falta de eficacia. Antes de dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos realizar” encontrado algoacertado para

P eter Drucker

¿QUÉ HACEN LOS ADMINISTRADORES?

Principales funciones Administrativas
Henry Fayol

Planificar Organizar
Dirigir

Liderar Operar Técnicamente

Controlar

Habilidades de un Administrador
Robert Katz Habilidades Técnicas

Capacidad de aplicar conocimientos o Experiencia especializada

Habilidades Humanas

Capacidad de trabajar con otros,comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo

Habilidades Conceptuales

Capacidad mental para analizar diagnosticar situaciones complejas

y

Habilidades de un Administrador
Robert Katz
Frecuencia De Uso

Habilidades Conceptuales

Habilidades Humanas Habilidades Técnicas

Egresados

Supervisores

Jefes de Area

Gerentes Operativos

Gerente General

Conceptos sobreel Administrador de:
Henri Mintzberg - MIT

• Distintas y fuertes presiones • Planear • Organizar • Dirigir • Controlar • Interrupciones • Orientar acciones • Establecer comunicaciones verbales más que escritas. • Colaboración con agentes, externos, colegas y el personal que se dirige.

Papeles Administrativos
Según .............. MIT
Interpersonales 1. Representativo 2. Líder 3. EnlaceInformativos 1. Monitor 2. Diseminador 3. Interlocutor 1. 2. 3. 4. De Decisión Emprendedor Manejador de conflictos Asignador de recursos Negociador

Al final que hace un Administrador?

Rpta: “Todo lo relacionado con seres humanos, son problemas complejos y tienen distintas interpretaciones según los paradigmas de cada autor”. “Debemos aprender a manejar la complejidad, para eso nos sirve elpensamiento sistémico”

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EFICACIA.-Lograr un buen resultado. Hacer las cosas bien; es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido.

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EFICIENCIA.- Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer correctamente las cosas....