ADMINISTRACION

Planeación estratégica

OPCIÓN IMAGEN & MEDIOS LTDA. 
Opción Imagen & Medios Ltda. es una agencia de comunicaciones y relaciones públicas de Colombia que fue fundada en la ciudad de Bogotá en mayo de 1998 por Narda Rodríguez S., Orlando Carmona y William Rodríguez. 

Con 10 años de experiencia, trabaja para lograr que la comunicación no sólo sea un medio, sino que se parte integral de la culturaorganizacional y planeación estratégica de cada uno de sus clientes. 

Brinda servicios de comunicación interna y externa, divulgación y prensa (free press), manejo logístico de eventos, capacitación en comunicación, formación de voceros, edición, diseño y producción de impresos, proyectos audiovisuales publicidad, mercadeo y gestión de marcas. 

La planeación estratégica es quizás la herramientaadministrativa más importante, de la que depende el éxito de cualquier empresa.
El proceso administrativo está conformado por varios elementos, entre ellos la planeación, que debe obedecer a una estrategia previamente definida, de allí que se conoce como planeación estratégica.
La empresa fija sus objetivos, sus metas,  y luego debe planear cómo cumplirlos y que hacer para lograrlos.

Laplaneación supone la necesidad de anticipar el futuro, anticipar los riesgos, los beneficios, las oportunidades, las falencias, para con base a ellos fijar un plan para actuar en función de lo previsto y así aprovechar al máximo las oportunidades detectadas y evitar los riesgos, o por lo menos mitigar sus consecuencias.

la planeación estratégica es una herramienta imprescindible no sólo para la empresasino para la vida personal, puesto  que si se quiere avanzar ya sea profesionalmente, económicamente o personalmente, es necesario trazar objetivos, planes, estrategias que al final nos llevarán a conseguir lo que se pretende. La planeación estratégica es válida y necesaria en cualquier campo, aunque a veces lo olvidamos, o lo recordamos pero ignoramos que eso se llama planeación estratégica.Sólo lapuede realizar cada empresa que conoce profundamente su estructura, su cultura, sus capacidades, sus debilidades, sus ambiciones, objetivos y su visión, puesto que cada empresa es un caso particular, un mundo aparte que requiere de planes y estrategias específicas. Es importante tener presente que en la planeación estratégica nada es generalizable. Nada se puede copiar e implementar sin anteshacer un estudio y adaptación acorde al medio en que se requiere implementar.

CALIDAD TOTAL

The Coca-Cola Company: En esta empresa de nivel mundial, se aplican dos tipos de tecnicas de la calidad que son: Kaizen y  TCCQS, que refleja el enfoque integral hacia la administración de la calidad, medio ambiente, seguridad e higiene.

La calidad total se entiende como la aplicación de los principios dela gestión de la calidad al conjunto de actividades y personas de la organización, no sólo a la realización del producto o servicio que se entrega al cliente.
De esta manera, el enfoque al cliente se dirige también al cliente interno por lo cual la organización debe perseguir la satisfacción del cliente de sus productos y servicios y también la satisfacción de los empleados. De igual modo, lamejora continua no se dirige únicamente a la mejora de los procesos productivos sino a la mejora de todos los procesos de la organización.
La calidad total es el concepto sobre el que se desarrollan los modelos de excelencia y es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente. Esto puede ser logrado integrando todas las funciones yprocesos relacionados con la calidad en una compañía. Vigila todas las medidas de calidad usadas por una empresa, incluyendo la calidad de gestión y desarrollo, control de calidad de control y mantenimiento, mejora de la calidad y aseguramiento de la misma. Toma en cuenta todas las medidas de calidad en todos los niveles e involucra a todos los empleados.
el control de calidad era una parte...