Administracion

GERENTE 1RA LINEA
Es un programa intensivo de entrenamiento externo como una forma de mejorar sus operaciones.

NIVEL ALTO FIGURA 1.2

GERENTE DE NIVEL MEDIO
Gerente que se encuentra en el nivel más bajo y los más altos de la organización, son quienes dirigen el trabajo de los g
erentes de primera línea.
GERENTE DE NIVEL ALTO
Gerente que se encuentre cerca o en los niveles más altos dela estructura organizacional son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.

ADMINISTRACION
Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.

EFICIENCIA
Hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de lamenor cantidad de recursos.

EFICASIA
Hacer las cosas correctas o realizar las actividades de tal forma que se logren los objetivos de la organización.

1.4 PLANEACION HASTA CONTROL
PLANEACION
Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades.
ORGANIZACIÓN
Determinar lo que es necesario, realizar como llevarlo a cabo y con quien se cuenta parahacerlo.
DIRECCION
Motivar, dirigir y cualquier otras acciones involucradas con dirigir al personal.
CONTROL
Dar seguimiento a las actividades para garantizar que se logren conforme a lo planeado.

ROLES GERENCIALES INFORMATIVOS
Los roles informativos involucran reunir recibir y transmitir información.los 3 roles informativos son monitor, difusor y portavoz.

FUGURA 1.6 CONCEPTO DEHABILIDADES
Las habilidades conceptuales son las habilidades que los gerentes usan para pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.
UNIVERSIDAD DE LA ADMINISTRACION
Realidad que la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño en todos los niveles y en todas las áreas de trabajo sin importar donde se localicen.

UNIVERSIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

Es un acuerdodeliberado de personas para llevar a cabo un propósito específico.

PLANEACION
Definición de los objetivos de la organización, establecimiento de estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollo de planes para integrar y coordinar actividades de trabajo.

TIPOS DE PLANES FIG.7.1
Tipos de planes
Alcance marco de tiempo especificidadfrecuencia de uso
Estratégico largo plazo direccional uso único
Operacional corto plazo concreto permanente

FIGURA 7.2


CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS ESCRITOS
Los objetivos no se escriben de la misma manera algunos son mejores que otros, al dejar claro cuáles son los resultados deseados.los gerentes deben de poder plantear objetivos bienescritos.

PASOS PARA OBJETIVOS (5 PASOS)
1 - REVISAR LA MISION DE LA ORGANIZACIÓN O EL PROPOCITO
Una misión es una idea general de los miembros de una organización piensan que es importante. Los gerentes deben revisar la misión antes de escribir los objetivos, ya que los objetivos deben reflejar esa emisión.
2- EVALUAR LOS RECURSOS DISPONIBLES
Usted no desea establecerobjetivos que sean imposibles de lograrlo dado los recursos disponibles aunque los objetivos deben de ser desafiantes deben de ser realistas. Después de todo si los recursos con los que cuenta para trabajar no permitirán que logre un objetivo sin importar cuanto lo intente usted no debe establecer ese objetivo eso sería sin con un ingreso anual de 50.000 dólares sin otros recursos financierosestableciera un objetivo de generar una cartera de inversión con un valor de un millón de dólares en 3 años sin importar lo mucho que trabaje a ella no ocurrirá.
3- DETERMINAR LOS OBJETIVOS INDIVIDUALMENTE CON UNA INFORMACION DE OTROS
Los objetivos reflejan resultados deseados y deben de ser congruentes con la misión de la organización y y con los objetivos de otras áreas organizacionales. Estos...