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Páginas: 2 (302 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2010
Preguntas de análisis

1- Un reto importante de DEHC, SA es mantener estimulados a sus profesionales. ¿Cómo se podría aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y de tratopersonal para mantener un entorno en el que se aliente la innovación y el profesionalismo?

La habilidad técnica se podría utilizar con los profesionales de Dehc, SA ya que ésta habilidad nosdice que son conocimientos y competencias en campos especializados, con ésta habilidad se podría incentivar al profesional con enviarlo a cursos en donde se aumenten su capacidadestécnicas, en el mundo en que vivimos todo está en un constante cambio y siempre hay algo nuevo que aprender.
La habilidad conceptual nos dice que es la capacidad de pensar y conceptuar situacionesabstractas y complicadas, se podría utilizar ésta habilidad con los profesionales de Dehc, SA, aprovechando la relación que ellos tienen con sus clientes para resolver algunos problemasque se tengan, que conozcan muy bien el modelo de la organización para que así crezca más su profesionalismo y se aumente el compromiso con la empresa, que reconozcan problemas pero queayuden con su solución.
La habilidad de trato personal dice que es la capacidad de trabajar bien con otras personas ya sea individualmente o en grupo, para mantener un entorno en el que sealiente la innovación y el profesionalismo en Dehc, SA, se podrían formar redes sociales tanto dentro como fuera de la empresa, tienen que saber trabajar en equipo, que haya colaboración ycompromiso, tanto el director como los subordinados deben de tener buena relación, tiene que haber diversidad.

2- ¿Qué funciones administrativas cumple Ramírez cuando: a) hace unapresentación a posibles clientes; b) estudia viabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en DEHC, SA; c) Encauza a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes?
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