Administracion

4. CARACTERÍSTICAS DEL ÁREA
4.1 Datos generales de HABIFEL
Nombre de la Institución
"HABIFEL S.A DE C.V.
Responsables
•
• ING. HECTOR HINOJOSA MUÑIZ
Gerente General.
• LIC. DAVID REGIL CABRERA
Gerente de Ventas
• LIC. LAURA LIZARRAGA GARZA
Coordinación de Ventas
Dirección
Alberto Cosió N° 105 P.H. Frac. Tangamanga, CP 78269, San Luis Potosí, S.L.P.
Giro
Construccióny Comercialización de Casas.
R.F.C.
HAB990215H92
Teléfono
129.02.02
129.03.03
E-mail
habifel[arroba]grupomw.com
4.2 Objetivo General de HABIFEL
HABIFEL, empresa del grupo MW, desde el inicio de sus operaciones fijó con precisión sus objetivos:
• Contribuir al mejoramiento del rostro urbano.
• Mejorar la calidad de vida de sus clientes.
• Participar del desarrollo social de México
4.3Filosofía
Misión de HABIFEL
Contribuir al desarrollo urbano de México.
Hacer de HABIFEL una empresa rentable, eficiente en todos sus procesos. Mejorar la calidad de vida de nuestro personal.
Visión de HABIFEL
SER LIDERES EN NUESTRO RAMO
Valores de HABIFEL
• HONESTIDAD
• EXCELENCIA
• INTEGRIDAD
• SERVICIO
4.4 Organigrama de HABIFEL S.A. DE C.V.
[pic]

5. ANTECEDENTESHISTÓRICOS

En el año de 1981 con un crédito, un oportuno proyecto de trabajo y la confianza obtenida con rectitud y responsabilidad, un joven empresario inició una pequeña constructora.
Tras años de constancia y buen ánimo ante los contratiempos, esa empresa dio origen a lo que ahora es GRUPO MW.
El GRUPO MW se divide en las siguientes empresas:
• PAVIASFALTOS
• PROURBA
• TORREMW
• TRAYSE
• PAVISEÑALES
• HABIFEL
HABIFEL empezó como una constructora y nos ganamos a pulso un prestigio en el centro del país, pero nos innovamos y ahora somos una muy importante DESARROLLADORA DE PROYECTOS INMOBILIARIOS.
Una DESARROLLADORA DE PROYECTOS INMOBILIARIOS, como nosotros, es una organización profesional (EMPRESA) que adquiere terrenos, diseña un fraccionamientourbano, produce casas bien diseñadas, bien hechas y LUEGO LAS VENDE...
Esto es parte de su trayectoria.-
• Construcción de vivienda
•
o 1985 Frac. Españita Prados 60 Viv. S.L.P.
o 1990 Frac. Morelos, 110 Viv. Ags. Ags.
o 1991 Conjunto Villas de Potosí, 60 Viv. S.L.P
o 1992 Frac. Manuel Moreno Torres, 180 Viv. Matehuala.
o Frac. ElLaurel, 100 Viv. S.L.P.
• Construcción de vivienda
•
o Frac. Salk 1, 273 Viv. S.L.P.
o Priv. Andalucía, Viv. residencial
o Frac. Nuevo Dorado, 50 Viv. Ags.
o Frac. Las palmas, 450 Viv. S.L.P
o Frac. La Costana, 150 Viv. S.L.P.
o San José de Bella vista, 1300 Viv.
• Construcción en Obra Civil
•
oEdificios
o Escuelas
o Mercados
o Carreteras caminos rurales
o Puentes
o Rehabilitación a pavimentos

6. PROBLEMAS A RESOLVER

Los problemas a resolver en la realización de este proyecto fueron los siguientes:
• Revisión y actualización del organigrama del departamento de ventas.
• Actualización de la Descripción de Puestos; con la finalidadde unificarlos y estandarizarlos, así mismo lograr la determinación de las actividades, y responsabilidades de cada uno de los puestos en el departamento de ventas.
• Realizar un manual para la evaluación del desempeño de la fuerza de ventas que nos permita saber cuales son las deficiencias del personal y de esta manera darle seguimiento y estimular a la fuerza de ventas que consiga mejoresresultados; detectando fortalezas y áreas de mejoras.

7. ALCANCE Y LIMITACIONES

Alcance
El presente manual es aplicable a toda el área de ventas principalmente a los asesores de ventas.
Limitaciones
Por diversas actividades programadas se realizaron algunos ajustes en cuanto al tiempo programado para finalizar el proyecto.

8. MARCOS DE REFERENCIA

7.1 Marco Teórico
La evaluación...