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Gestión de Operaciones
CEMA – MADE
Semana 8
Administración de Proyectos en Operaciones

1

GESTION DE OPERACIONES – Ing Pedro del Campo

Objetivos
• Identificar los factores de éxito de la
administración de proyectos
• Determinar circunstancias donde es apropiado
aplicar la administración de proyectos
• Representar graficamente una red de actividades
• Identificar la secuencia de actividadescríticas de
un proyecto
• Determinar el programa apropiado para que el
proyecto se lleve a cabo con un costo mínimo
2

- GESTION DE OPERACIONES –

Definiciones Preliminares
• PROYECTO:
es un esfuerzo temporario,
 llevado a cabo para lograr un
producto o servicio objetivo

temporario: principio y fin definidos
único:

definido específicamente

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- GESTION DE OPERACIONES –

Ejemplos de proyectos
••
•
•
•
•
•
•

Adquisición de una empresa
Desarrollo de nuevos productos
Planificación de nuevas localizaciones
Ejecución de auditorías
Campañas publicitarias
Administración de una campaña de ayuda en desastres
Certificación de calidad
Alianza estratégica
4

- GESTION DE OPERACIONES –

Definiciones Preliminares
• ADMINISTRACION DE PROYECTOS
PROJECT MANAGEMENT
es el conjunto de
 conocimientos,
habilidades,
 herramientas y
 técnicas;
 aplicadas a las actividades a realizar,
 para satisfacer los requerimientos del Proyecto

5

- GESTION DE OPERACIONES –

Definiciones Preliminares
• STAKEHOLDER
– personas u
– organizaciones
– activamente comprometidas en el
proyecto o
– cuyos intereses puedan ser afectados
como resultado de la ejecución o
finalización del Proyecto

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- GESTION DEOPERACIONES –

Ciclo de vida de Proyectos
Uso de Recursos / Costos

Implementación

Desarrollo

Cierre

Concepción

Tiempo

7

- GESTION DE OPERACIONES –

Ciclo de vida de Proyectos
FASE I
Concepción

Establecer objetivos
Investigar
Estudiar alternativas
Establecer criterios
Estimar programa
Desarrollar Presupuesto
Preliminar
Aprobación

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- GESTION DE OPERACIONES –

Ciclo de vida deProyectos
FASE II
Desarrollo
Plan de Recursos
Personal
Materiales
Equipos
Fondos

Plan General
Alcance
Tiempos
Costos
Especificaciones
Riesgos

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- GESTION DE OPERACIONES –

Ciclo de vida de Proyectos
FASE III
Implementación
Organización
Comunicación
Liderazgo del Proyecto
Motivación
Tomar decisiones
Resolver problemas
Monitoreo
Acción Correctiva

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- GESTION DE OPERACIONES –Ciclo de vida de Proyectos
FASE IV
Cierre

•Negociar desactivación
•Reducción progresiva
equipos

proyecto

•Evaluación Final
•Lecciones

aprendidas

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- GESTION DE OPERACIONES –

Recursos del Proyecto

at
M
i
er
al
es

Información y
Tecnología
12

Ed
Te if
rr ci
en os
os y

Eq
ui
p

os
nd
Fo

os

Personas

- GESTION DE OPERACIONES –

po
s
Tie
m

s
s to
Co

Recursos
Resultados / Tecnología

13

-GESTION DEFuente:
OPERACIONES
–
Harold Kezner

Factores críticos en la Administración de Proyectos

Gerente
de Proyecto
Sistema
de
Administración
Equipo
de Proyecto

14

- GESTION DE OPERACIONES –

El Gerente de Proyecto - Responsabilidades

Gerente
de Proyecto

• Responsabilidades
– integrar los esfuerzos de las personas provenientes de la distintas
áreas de la organización
– para alcanzar losobjetivos del proyecto
– definir la metodología de trabajo
– proveer recursos
– asegurar contrataciones adecuadas
– evaluar progresos
– establecer medidas correctivas

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- GESTION DE OPERACIONES –

El Gerente de Proyecto - Responsabilidades

Gerente
de Proyecto

• Competencias
–
–
–
–
–
–

Liderazgo
Comunicación
Coordinación
Motivación
Negociación
Capacitación
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- GESTION DE OPERACIONES –Equipo de Proyecto

Equipo
de Proyecto

• Grupo de personas lideradas por el Gerente de Proyecto
• representan generalmente áreas funcionales u
organizaciones
• desempeñan roles específicos
• su número suele variar durante el avance del proyecto
• al final del proyecto son asignadas a un nuevo
emprendimiento o retornan a sus áreas u organizaciones

17

- GESTION DE OPERACIONES –

Sistema de...