Administraciones

Importancia de la organización

En este apartado no nos referimos al ente unidad económica, sino al proceso de ordenar en la empresa para que funcione de la manera más adecuada.
Uno de las cuestiones principales es saber donde están ubicados cada uno de los miembros familiares en la empresa, cuáles son sus facultades y obligaciones y que sepan sobre el rol de los demás.
Es familiar delpatrón. Todos sus hijos están metidos es esto. (Entrevista 346) (Micro) (Producción, 5 personas, 35 años).
Como se menciona en la entrevista 371, si se tiene una buena organización es posible solucionar los eventuales problemas, al afirmar que “Sí, pequeños problemas pero no han pasado a mayores debido a que se tiene bien claro el lugar o puesto que ocupa cada uno”.
Sí, pequeños problemas pero nohan pasado a mayores debido a que se tiene bien claro el lugar o puesto que ocupa cada uno (Entrevista 371) (Micro) (Torno (Maquinado), 3 personas, 10 años).
La distribución del trabajo de manera justa y relativamente equitativa.
Nomás trabajo yo y dos hijos y pues entre todos nos repartimos lo que sale de aquí. (Entrevista 148) (Micro) (Fabricación de calzado, 3 personas, 18 años).
Laflexibilidad, la improvisación en caso de emergencia, el quite o relevo disponible es una de las posibles ventajas de las empresas familiares, ya que se supone que hay disposición y sobre todo que no es rígida la relación laboral en la empresa, así como la solidaridad es una de sus cualidades.
Si es una familiar porque la atendemos mis 2 hijas y yo, y hay problemas cuando una tiene que salir, pero sivemos que no vamos a poder las que nos quedamos le hablo a mi otra hija para que se venga un rato a ayudarnos. (Entrevista 54) (Micro) (Cocina, 3 personas, 4 años).
Pues no porque cada quien ya sabe lo que tiene que hacer, además de que luego se turnan las labores. (Entrevista 86) (Pequeña) (Dulces y Cajeta, 12 personas, 35 años).
Sí, somos mi esposo, mi hijo y yo. Pues ése mismo problema, elde la administración. . (Entrevista 360) (Micro)(Joyería, 3 personas, 2 años).
Es importante que este bien definido y se este de acuerdo en la manera como se va a trabajar en cuanto a estructura, toma de decisiones, comunicación y criterios para la toma de decisiones.
Pues no, este ahorita yo les ordeno lo que se tiene que hacer todavía y pues no, no he tenido problemas fuertes con ellos.(Entrevista 27) (Micro) (Fabricación de cajeta, 5 personas, 89 años)
Ninguno, yo la he tenido siempre bien cuidada. (Entrevista 348) (Micro) (Venta de abarrotes, 5 personas, 12 años)
Mientras más claridad haya en la estructura en términos técnicos de funciones y capacidades orientadas con criterios profesionales (menos empíricos, corazonadas, caprichos o improvisaciones laxas para darles puestos alos hijos o hermanos), mejor.
Bueno, un problema es... en cuestión de las empresas familiares es precisamente en el sentido de que se tiene concretado, en este caso en dos personas, dos hermanos, y al momento en que comienza a crecer la empresa pues evidentemente se tiene que delegar algunas funciones de algunas actividades, y pienso que en principio ese es el... es la situación que hace unpoco pensar si es idóneo o no es idóneo. Personalmente yo considero que es importante delegar, las actividades o las funciones sobre personas que tengan esa capacidad para llevarla al cabo, y ese problema es precisamente en este tipo de empresas al momento que se van creciendo, se tiene que capacitar o se tiene que preparar bien al personal, para efecto de que ocupa el puesto. (Entrevista 332)(Mediana) (Fabricación de productos lácteos, 100 personas, 12 años).
Una de las formas de evitar competencia no sana entre los miembros de la familia, sobre todo donde hay personas que muestran capacidad, es la complementariedad. Es decir, apoyo en las funciones familiares a través de una buena distribución de zonas en el mercado, de tareas de apoyo, en cadena de proveeduría, de articulación...