Administracios Dual Servicio/Administracion

Páginas: 4 (928 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2012
ADOPTAR E IMPLANTAR EL LIDERAZGO.

La administración debe distinguirse por su capacidad de liderazgo debe convertirse en promotora del mejoramiento y hacer que las características de la calidadpresidan y resalten en el servicio que brindan.
Como líderes auténticos los jefes deben conocer el trabajo que supervisan a fin de ayudar a su personal a mejorar su propio desempeño y a eliminar lasbarreras que imposibilitan que hagan su trabajo con orgullo.

NECESITAMOS LIDERES NO JEFES
La autoridad estará en crisis cuando quien manda se contente con ser un “administrador jefe” sin decidirse aser un líder.
Lo que necesita una nación o cualquier grupo grande o pequeño, es tener al frente no a un oportunista arrogante, sino a un servidor sincero.
¿Que Diferencias existen entre el Jefe y elLíder?

1.- Para el jefe, la autoridad es un privilegio de mando para el líder es un privilegio de servicio, El jefe ordena aquí mando yo, el líder dice aquí sirvo yo, el jefe empuja al grupo ellíder va al frente comprometiéndose con sus acciones.
2.- El jefe existe por la autoridad, el líder por la buena voluntad.  El jefe cree que es suficiente una investidura de mando conferida desde fuerapara conformar a su gusto el pequeño planeta sobre el que impera.  El líder no necesita exhibir antes sus súbditos credenciales de legítima autoridad, su empeño generoso, su dinamismo mágico y suactitud de entrega son las mejores cartas con que los seguidores se enteran de que  tienen una autoridad que no necesita imponerse por argumentos externos sino por ejemplos entrañables.  La autoridad deljefe impone, la autoridad del líder subyuga y enamora.
3.-  El jefe inspira miedo, se le teme, se le da la vuelta; se le sonríe de frente y se le crítica de espaldas, tal vez se le odia en secreto. El líder inspira confianza, inyecta entusiasmo, envuelve a los demás en aire de espontanea simpatía, da poder a su gente cuando él esta presente fortalece el grupo.  Si temes a tu superior es un...
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