Administración cientifica

¿Qué es la administración cientifica?
Introduccion

El enfoque tipico de la escuela de la administración científica se basa en el enfasis puesto en las tareas. El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar lo métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de laadministración son la observación y la medición.1
Desarrollo

La teoria de la administracion cientifica surgio en parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XX, en Estados Unidos en especial, había poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor, Henry L.Gantt y Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoria de la administración científica.2


Fig1. Principales exponentes de la administración científica.1


Para Taylor la organización y la adminstración deben estudiarse y tratarse como ciencia, no empíricamente. La improvisación debe dar lugar a la planeación; el empirismos, a la ciencia: la ciencia dela administración.1




Frederick W. Taylor fundamentó su filosofía en cuatro principios básicos:
1) El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración de tal manera que se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2) La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para cual tuviera más aptitudes.
3)La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4) La cooperacion estrecha y amistosa entre obreros y patrones.


Fig2. Pasos en la administración científica. 3

Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería de una “revolución total de la mentalidad” de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por la utilidades, las dos partes deberían poner su empeño enelevar la producción y, en su opinión al hacerlo, las utilidades aumentarían a tal grado que los obreros y los patrones ya no tendrían que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenían el mismo interés en elevar la productividad.
Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. En lugar de partir de métodoslaborales tradicionales, analizó y tomó el tiempo de los movimientos de trabajadores siderúrgicos que realizaban una serie de trabajos. A partir de este mismo estudio, separo cada uno de estos trabajos y en sus componentes y diseñó los métodos mas adecuados y rápidos para ejecutar cada componente. De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que deberían realizar los trabajadores con el equipoy los materiales que tenían. Asimismo, sugirió a los patrones que les pagaran a los trabajadores mas productivos un cantidad superior a la de los demás, usando una tasa “científicamente correcta”, con lo que beneficiaría tanto a la empresa como al trabajador.
Así, se fomentaría que los trabajadores superaran los parámetros de sus resultados anteriores, con miras de obtener un mejor sueldo.Taylor llamó a su plan el sistema de tasas diferenciales.
La linea moderna de montaje arroja productos terminados a mucha mayor velocidad de la que Taylor podría haber imaginado jámas. Este “milagro” de producción es dolo uno de los legados de la administración científica. Además, sus técnicas para la eficiencia han sido aplicadas a muchas organizaciones que no son industriales, desde los serviciosdel ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos.
Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores sueldo en una serie de casos, los trabajadores y los sindicatos empezaron a oponerse a este enfoque, por temor al hecho de que trabajar mas y a mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría a los recortes de personal.
Es mas,...