Administración De Empresa

Páginas: 2 (356 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2013
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
ITEGRAL VENEZUELA
7MO C
BARCELONA ESTADO–ANZOATEQUI

LA CORRESPONDENCIA

PROFESORA: ESTUDIANTE:
JANELOROIMA DANIEL MARQUEZ

BARCELONA 04 DE FEBRERO DEL 2013

CORRESPONDENCIA
DEFINICION: Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dospersonas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail, quees la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.

EXIGENCIAS BASICAS DE LA CORRESPONDENCIA
La dirección del remitente, la dirección del emisor, y el timbrepostal. En la dirección es básico el C.P. (código postal)

CLASIFICACION DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL.
. Cartas de informe
·        Cartas de pedido
·        Cartas de reclamaciónCARACTERISTICAS DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL
Fácil comprensión
        Exponer adecuadamente los asuntos
        Evitar adornos o palabras innecesarias o excesivos
        Buscar la precisión.        No  cometer faltas de ortografía
        Utilizar un vocabulario amplio
        Tratar los temas independientes (párrafos)
        Evitar los pleonasmos (redundancias de palabras)        Huir de emplear excesivamente el gerundio.
        Evitar las frases con formulismo.

TIPOS DE CARTA COMERCIAL
1.- Cartas de Ventas. Son las cartas que se escriben en cualquiera de las etapas de unproceso de compra-venta. Entre ellas, podemos mencionar los pedidos, de cobranza, de reclamación, de remesas, etc.
2.- Cartas de Relaciones Públicas. Son aquellas que se escriben para crear, mejorar orecuperar las relaciones comerciales. Entre ellas las invitaciones, las felicitaciones, los agradecimientos, los nombramientos, etc.
3.- Cartas Varias. En este tipo están las cartas de...
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