ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. CASO PRÁCTICO: UNIDAD I
Páginas: 2 (333 palabras)
Publicado: 17 de julio de 2014
CASO PRÁCTICO
MEV S.A. de C.V.
“MEV S.A. de C.V.” se dedica a la transportación de mercancías de las empresas OSO FELIZ, ABARROTERA CENTRAL y MIEL RICA. A las cuales considera como empresascontratantes y entrega los productos a los clientes de éstas.
La distribuidora “Transportistas a la orden” , cuenta con 15 unidades de transporte, 13 operadores, y el personal administrativo lo integran:el propietario, quien cobra a los clientes y paga a los trabajadores, un ayudante de planeación y asignación de rutas, un encargado del servicio de transportación que contacta los requerimientos de losclientes, un lavador de unidades de transporte, un encargado de servicio de transportación, 4 ayudantes para carga y descarga de mercancía. Una secretaria, recepcionista y auxiliar del dueño, y unchico de oficina.
Actualmente esta empresa no cuenta con una estructura administrativa, por lo que el Sr. Jorge Plata, su dueño, está preocupado ya que considera que esto puede ser una de las causaspor las que existen deficiencias en los servicios e impedimento principal para que la empresa crezca.
La mercancía no está llegando en el momento deseado por sus clientes, quienes han iniciado aexpresar abiertamente su inconformidad. El señor Plata ha observado que sus ganancias han empezado a disminuir; y no desea esperar más, por lo que debe poner fin a estos problemas antes de que su empresaquiebre.
Por lo anterior ha decidido contratar a un administrador para alcanzar sus metas.
PREGUNTAS DEL CASO:
1. ¿La administración es aplicable a esta empresa? Justifique su respuesta.
2.¿Cuál es la función de la administración con la que debe abordar el Sr. Jorge Plata el problema y poder así mejorar las ganancias de su empresa?
3. Elabore la estructura organizacional de la empresa.4. Diseñe un objetivo general para esta empresa.
5. Diseñe cinco políticas que pueden servir para esta empresa.
6. Sugiera para el Sr. Jorge Plata dos tipos de habilidades y dos roles...
MEV S.A. de C.V.
“MEV S.A. de C.V.” se dedica a la transportación de mercancías de las empresas OSO FELIZ, ABARROTERA CENTRAL y MIEL RICA. A las cuales considera como empresascontratantes y entrega los productos a los clientes de éstas.
La distribuidora “Transportistas a la orden” , cuenta con 15 unidades de transporte, 13 operadores, y el personal administrativo lo integran:el propietario, quien cobra a los clientes y paga a los trabajadores, un ayudante de planeación y asignación de rutas, un encargado del servicio de transportación que contacta los requerimientos de losclientes, un lavador de unidades de transporte, un encargado de servicio de transportación, 4 ayudantes para carga y descarga de mercancía. Una secretaria, recepcionista y auxiliar del dueño, y unchico de oficina.
Actualmente esta empresa no cuenta con una estructura administrativa, por lo que el Sr. Jorge Plata, su dueño, está preocupado ya que considera que esto puede ser una de las causaspor las que existen deficiencias en los servicios e impedimento principal para que la empresa crezca.
La mercancía no está llegando en el momento deseado por sus clientes, quienes han iniciado aexpresar abiertamente su inconformidad. El señor Plata ha observado que sus ganancias han empezado a disminuir; y no desea esperar más, por lo que debe poner fin a estos problemas antes de que su empresaquiebre.
Por lo anterior ha decidido contratar a un administrador para alcanzar sus metas.
PREGUNTAS DEL CASO:
1. ¿La administración es aplicable a esta empresa? Justifique su respuesta.
2.¿Cuál es la función de la administración con la que debe abordar el Sr. Jorge Plata el problema y poder así mejorar las ganancias de su empresa?
3. Elabore la estructura organizacional de la empresa.4. Diseñe un objetivo general para esta empresa.
5. Diseñe cinco políticas que pueden servir para esta empresa.
6. Sugiera para el Sr. Jorge Plata dos tipos de habilidades y dos roles...
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