Administración de Empresas

Cultura Organizacional (Administración Empresaria de Cardozo)
La cultura organizacional afecta la puesta en marcha de estrategias, a la productividad y al aprendizaje. Se dice que las organizaciones son pequeñas sociedades y por lo tanto deben poseer características culturales.
El conocimiento y la interpretación de la cultura de la organización son actividades importantes que debendesarrollar los directivos y consultores, ya que afecta la puesta en marcha de estrategias, a la productividad y al aprendizaje.
Se dice que las organizaciones son pequeñas sociedades y por lo tanto debe poseer características culturales. El concepto de cultura organizativa puede ser definido como un modelo de supuestos básicos que un grupo aprende, ya que le ayuda a resolver los problemas de adaptaciónexterna y de integración interna. Los elementos internos incluyen valores adoptados, construcciones sociales, significados, actitudes, percepciones, emociones, sentimientos, naturaleza de las relaciones humanas, normas de grupo y un sentido de colectividad y compromiso (elementos menos visibles de la cultura de la organización). Por otro lado se encuentran los aspectos evidentes de la cultura:tecnología, metas, estructura organizativa, procedimientos, reglas, procesos, recursos financieros, lenguaje, historias, mitos, metáforas y símbolos, comportamientos, reglas formales, rituales, ceremonias y apariencias. Edgar Schein ha definido la cultura de la siguiente manera:
“Un patrón de supuestos básicos que la organización aprendió mientras resolvía sus problemas para adaptarse al entorno y ala integración interna, que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado válido y por lo tanto, ser enseñado a los nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación a dichos problemas”
Se puede decir que la cultura de una organización puede ser usada para alcanzar una ventaja competitiva y la efectividad de la empresa a través del efecto que causesobre el comportamiento de los individuos. Es:
Percepción común, significados y valores compartidos
“La forma en que hacemos las cosas en esta empresa”
“Es algo holístico, históricamente determinado… que distingue la forma de interactuar de los miembros de una organización y cómo logran lo que hacen”
Es el marco que indica a las personas cómo interpretar la realidad y cómo interactuar.Niveles de la cultura de Schein
Schein establece tres niveles:
1- Artefactos: son visibles, audibles, manifestaciones de supuestos culturales que se pueden palpar, como patrones de comportamiento, entorno físico, códigos de vestimenta, historias y mitos. Por ejemplo los códigos de vestimenta (uniformes).
2- Valores compartidos: la causa de por que hacemos algo. Son fácilmente entendibles y estánrepresentados por las razones adoptadas por las cuales las cosas son como son, por ejemplo las normas, códigos de ética, valores de la compañía y demás. Razones estratégicamente explícitas (estrategias, objetivos, filosofía del líder).
3- Supuestos básicos: son algo más difíciles de examinar y definir. Comprenden las razones invisibles, pero identificables, de por qué un grupo percibe, siente ypiensa de la manera en que lo hace acerca de la supervivencia externa y las consecuencias de las operaciones internas, como la misión, las maneras de resolver los problemas, las relaciones entre individuos, tiempo y espacio.

Origen
La cultura de la organización normalmente refleja la visión y la misión de los fundadores de la empresa. Los fundadores establecen la primera cultura que tendrá laorganización. Se crean con la finalidad de realizar actividades coordinadas y concertadas por medio de un grupo de personas que, de manera individual, sería imposible desarrollar. Las etapas que comprenderá el proceso de formación cultural, según Schein, son las siguientes:
El fundador es el que aporta la idea para la creación de una nueva empresa.
Se incorporan una o más personas y se crea el...