Administración De Empresas

ADMINISTRACIÓN
BANCOESTADO
























Contenido

• Introducción 3
o Origen de la administración 3
o Importancia de la Administración 3
• Marco Teórico 5
o Conceptos Básicos de Administración 5
o ¿Dónde está la administración? 6
o Relación de la administración conotras ciencias 6
o Características de la administración 7
o Proceso administrativo 9
o El papel del administrador 9
o Campo de aplicación 10
o Funciones o áreas funcionales de las organizaciones 10
• Desarrollo del tema 11
o Introducción a la empresa analizada 11
o Pilares Estratégicos 13o Plan Estratégico 14
o Lineamientos Estratégicos banco 2010 - 2013 14
o Mapa estratégico corporativo (MEC)
o Estrategia comercial por segmentos de negocio 17
o Los proyectos estratégicos 18
o Oportunidades de Mejora 19
• Resultados 20
o Resultados oportunidades de mejora
o Premios yReconocimientos 2011 20
• Conclusiones 22
• Bibliografía 23



Origen de la Administración


La administración como práctica humana es tan antigua como la humanidad. Esta aparece cuando el hombre pasa de nómada a sedentario; cuando siente la necesidad de cooperar con la finalidad de conseguir objetivos primarios de tipo animal, ejemplo de estos objetivos son:alimentación, sed, sexo, sueño etc. En este primer intento de cooperación, parece la primera categoría del proceso administrativo que es la planificación. La planificación es una categoría del proceso administrativo y es de carácter intelectual, esto quiere decir que desde que el hombre piensa en realidad cualquier actividad en pos de sus objetivos, ahí comienza el proceso administrativo.

Se puededecir que la administración como ciencia o disciplina es más antigua que la medicina, matemática, la teología, la física, la astronomía, etc.

Importancia de la Administración


La administración es de naturaleza humana, dado que se realiza a través de pensamiento racional del hombre. El interés en esta ciencia crece a medida de que esta sociedad evoluciona y demanda una mayor cantidad ycalidad de bienes y servicios para su consumo.
La administración se encuentra presente en cualquier actividad por pequeña que sea, que realiza el hombre, esto es así por que la planificación, la organización, la dirección, el control, la toma de decisiones, la coordinación y la comunicación son las categorías que llevan a la concretización de la producción en las organizaciones.

Sin el procesoadministrativo, que es un ordenamiento lógico y racional, sería imposible producir bienes y servicio para el consumo y satisfacción de necesidades de la sociedad.
El papel que la administración juega en las sociedades, es protagónico frente a cualquier otra ciencia, técnica o disciplina, ya que en la práctica todo el quehacer humano debe hacer uso del proceso administrativo. Esto quiere decir quetodo individuo, no importa su ocupación, profesión o sexo es un administrador, en este sentido la administración se convierte en la disciplina más practicada por el hombre.

Peter Drucker dijo en una ocasión “no hay países pobres ni países ricos, lo que existe países pobremente administrado y países ricamente administrado”, denotando con esta sentencia que el llamado desarrollo y subdesarrollo escuestión de aplicar eficientemente los métodos y estilos de cuestión de las organizaciones, sean públicas, privadas o benéficas. Estas aseveraciones quiere decir que aquellos países que tiene un mayor nivel de vida y desarrollo tecnológico, tiene más alto grado de racionalidad en el manejo y aplicaciones de la técnicas utilizadas en el proceso administrativo.

En los países del sur existe lo...