Administración de la calidad total

INTRODUCCION
Obra escrita en 1513 y publicada por primera vez en 1532, cinco años después de la muerte de su autor. En esta obra se reflexiona acerca de las cualidades necesarias para que ungobernante o “príncipe” asegure su poder.
CONTENIDO
Se clasifica los tipos de principados, según las características y exigencias de cada uno, que determinan las medidas a tomar por el nuevo gobernante paragarantizar su poderío. Estos principados son los hereditarios, que son los más fáciles de conservar y los nuevos, que si no son del todo nuevos, se llaman mixtos.
Estos dos últimos se caracterizanpor la forma de adquirirse y que puede ser: por medio de las armas propias y talento personal, que son los más seguros, por medio de armas y fortunas de otros, que son inseguros, por medio de crímenes ylos últimos que son por medio del favor de los conciudadanos, que es llamado principado civil y que es impuesto ya sea por el pueblo o por los nobles, según que la ocasión se presente a unos o aotros. Maquiavelo nos dice que un príncipe debe vivir en la nueva provincia para asegurar la posesión al identificar desórdenes a tiempo, integrar colonias y desaparecer por completo a la dinastíaderrotada para evitar levantamientos, además de cuidarse de extranjeros poderosos que puedan intentar una sublevación.
Respecto a los tipos de gobiernos, considera dos: los asistidos por siervos, donde elpríncipe tiene mayor autoridad y le serán fieles si no los oprime, y el asistido por nobles, siempre fáciles de sobornar por su descontento; el consejo al gobernante es recordar que no puede cambiar atodos sus súbditos, pero sí puede cambiar o crear nuevos nobles.
Para gobernar plenamente a una ciudad o principado que antes de la conquista se regía por sus propias leyes, contempla tres reglas:Primero, destruirlo; después, radicar en él; finalmente, regirlo por sus propias leyes, obligarlo a pagar tributo e integrar un gobierno con pocas personas de entre sus mismos ciudadanos.
Segundo, el...