administración de proyectos: metodologías de trabajo
Desarrollo de productos con los modelos de Ulrich y Valdivia.
Consultoría empresarial con la propuesta de Kubr.
Mejora de procesos de negocios a partir de los métodos planteados por Harrington, y Guzmán, Pedroza y Rivera.
Desarrollo de software de aplicación con base en los modelos de Rumbaugh,Jacobson y Booch.
Implantación de software de aplicación a partirdel método de Shelly.
Formulación y evaluación de proyectos con el modelo de Arreola y Zambrano.
Desarrollo de productos [Ulrich/Steven]
1. Identificación de las necesidades del destinatario
2. Especificaciones del producto/servicio
3. Generación del concepto
a. Búsquedas de información del destinatario y de la tecnología
b. Redacción del concepto
4. Pruebas y selección delconcepto
5. Diseño del producto/servicio
6. Fabricación del producto/puesta en marcha del servicio
El método de trabajo planteado por este autor parte del análisis de las necesidades del cliente o destinatario, para luego pasar al dominio de la solución y determinar las especificaciones del producto o servicio a desarrollar
Un aspecto clave del desarrollo de nuevos productos es labúsqueda de la competitividad, entendida ésta como lograr introducir al mercado un producto o servicio cuyas características más apreciadas por el cliente o usuario final sean mejores que las del producto de la competencia. Por ello es importante la propuesta de valor. Así, debemos ser capaces de determinar qué características aprecia más el cliente, llamadas variables de competitividad o variablescríticas, y disponer de una tecnología que —incluida en el producto o servicio, o en su proceso de fabricación o comercialización— nos permita obtener las características determinadas previamente.
Consultoría empresarial
1. Iniciación
2. Diagnóstico
3. Planificación de medidas
4. Aplicación
5. Terminación
1.- La consultoría considera en su primera fase las actividades siguientes: losprimeros contactos con el cliente; un diagnóstico preliminar en el que se establezcan los principales problemas y tendencias de la empresa en cuanto a ventas, utilidades, productividad, eficiencia, personal, etc.; la planificación inicial del proyecto; el establecimiento de la relación cliente-consultor, y la redacción y firma del contrato.
2.- Continúa con la realización del diagnóstico dela empresa. Aquí es necesario establecer qué modelo de referencia organizacional, administrativo, de producción o de otro tipo nos guiará en la búsqueda de los datos, y contra el cual se comparará la información encontrada para generar un resultado. En seguida se realiza un análisis y síntesis de los hallazgos, se redacta un informe y se discute con el cliente.
3.- Se generan diversasalternativas de solución, se evalúan y proponen al cliente. Seleccionada una, se planifican las acciones a seguir.
4.- Se aplican las medidas propias de la solución seleccionada, se plantean las propuestas de ajustes pertinentes y se capacita al personal involucrado
5.- Se evalúan los logros obtenidos contra los objetivos del proyecto y se prepara la redacción de un informe final.
Mejora deprocesos de negocios a partir de los métodos planteados por Harrington, y Guzmán, Pedroza y Rivera.
Fase I-Organización. Organizándose para la mejora de procesos
Fase II-Documentación. Seleccionando una técnica de documentación
Fase III-Análisis. Definiendo oportunidades de mejora
Fase IV-Diseño. Diseñando el nuevo proceso administrativo de negocios
Fase V-Implantación. Instalando la solucióndel estado futuro
Fase VI-Administración. Administrando la organización del proceso administrativo de negocios para su mejora
continua
Fase 1.- Creación de un equipo de administración del proyecto que deberá controlarlo y monitorearlo
Fase 2.- Elegir la técnica de documentación en función de una seriede constituyentes propios del proceso a mejorar
Fase 3.- Según propone Harrington, se...
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