Administración de proyectos

Unidad 1
Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, servicio o
resultado único.
Debilidades de los proyectos:
1.
2.
3.
4.

Falta de comunicación con los usuarios.
Poco apoyo de la alta gerencia.
Fallas en la definición de objetivos o del alcance.
Estimación desacertada de tiempos y costos.

Las operaciones son continuas y repetitivas
Project Manager:Persona designada para lograr los objetivos del proyecto
(Conocimientos de dirección de proyecto, liderazgo, rendimiento, etc.)
Factores Ambientales: Elementos que influyen en el éxito de un proyecto.
Cultura de la Organización, RRHH, Clima Político, etc.
Stakeholders: Involucrados Principales
Project Manager (Líder), Cliente (Contratante, Propietario), Sponsor (Alta Gerencia),
Miembros delEquipo de Proyecto, PMO (Oficina de dirección de proyectos).
Tipos de Organizaciones:
Estructura Funcional: Organizadas de acuerdo a las funciones de los diferentes
departamentos.
Ventajas:
1. Permite especialización.
2. Único supervisor en la cadena de mando.
Desventajas:
1. PM tiene poca o ninguna autoridad.
2. Varios proyectos compiten por recursos.
3. Miembros del equipo tienen muchotrabajo.
Estructura Proyectada: Organizadas en base a proyectos, los recursos son están
dedicados al proyecto que están asignados. (Gerente de Proyecto 1, etc.)
Ventajas:
1. Gerente de Proyecto tiene máxima autoridad.
2. El equipo está asignado 100% al proyecto.

Desventajas:

1.
2.

Equipo se disuelven al final del proyecto.
Utilización de recursos ineficiente (recursos sin tareas,tiempo ocioso)

Estructura Matricial: Es la combinación de ambas estructuras previas (Funcional,
proyectada), se cumplen los objetivos mediante la utilización de buenas técnicas de
gestión de proyecto manteniendo la jerarquía.
Gerente de Proyecto – Staff (Producción) - Staff (Ventas) – Staff (Sistemas) – Staff etc.
Ventajas:
1. Mayor control sobre los recursos.
2. Mejor coordinación delproyecto.
3. Mejor comunicación tanto Horizontal como Vertical.
Desventajas:
1. Requiere administración adicional.
2. Mayor probabilidad de conflictos (Gerente vs PM).
3. Más complejo comunicar y controlar.
Supuesto: Factores que se consideran reales sin tener prueba.
Ejemplo: El equipo asume que el cliente tendrá listas las instalaciones donde se
montara el software.
Restricción: Limitacióninterna o externa al proyecto, que va afectar su performance.
Ejemplo: Se cuenta únicamente con $100,000 para comprar un nuevo sistema de
administración de proyectos.
Ciclo de vida de los proyectos:
Estudio de Factibilidad – Desarrollo del Producto – Pruebas y Revision de calidad –
Salida al Mercado
Entre fase y fase se entrega lo que se conoce como “entregable” (información
técnica).
Alfin de cada fase se puede revisar el alcance del proyecto, para ver si se continúa
con el mismo, o se corrigen errores.
En cada fase se utiliza el ciclo de Deming (Plan, Do, Check, Act).

Unidad 2

Grupos de Procesos:
Iniciación: Da el OK para que la próxima fase del proyecto empiece. Autoriza al PM a
iniciar el trabajo de proyecto.
Planificación: Se crea el Project Management Plan, seidentifican los stakeholders y
los requerimientos del proyecto.
Ejecución: Pone en acción el Project Management Plan, utiliza la mayor cantidad de
tiempo y recursos, los costos son los más altos del proyecto.
Seguimiento y Control: Mide el desempeño del proyecto y evalúa su salud. Busca
identificar problemas lo antes posible para aplicar acciones correctivas.
Cierre: Hacen llegar el proyecto aun fin ordenado y formal, en proyectos grande se
hacen al final de cada fase.

Tailoring: Determinar que procesos se realizaran para un proyecto en particular.
La selección de estos la hace el PM junto con el equipo durante la confección del Plan
de Administración de Proyecto.

Unidad 3
Gestión de la Integración del Proyecto: Tiene el objetivo del coordinar los procesos de
las demás...