Administración De Recursos Humanos

Nombre: Juan Pinargo Nivel: Quinto Sistemas
ACTITUDES Y APTITUDES PROFESIONALES
Actitud: La actitud tiene que ver con la forma de pensar y el sentir de una persona. Es como el “motor” que nosmantiene enfocados en lograr nuestros objetivos.
Aptitud: La aptitud se refiere a la capacidad de conocimiento y a las habilidades o talentos de una persona. Deriva de la palabra “apto”, idóneo pararealizar una actividad.
VENDEDOR
ACTITUDES
Compromiso: Que es la capacidad de sentir y demostrar que se tiene una imperiosa necesidad, por ejemplo, de lograr los objetivos propuestos por la empresa,de generar y cultivar buenas relaciones con los clientes
Entusiasmo: Que implica manifestar fervor o pasión en las actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que seefectúan ante los clientes
Paciencia: Que es la capacidad de mantener la calma o demostrar tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas
Honradez: Que implica ser una persona íntegra,recta, incorruptible y leal.
Dinamismo: Que significa ser por naturaleza una persona activa y diligente en todas las actividades que se realizan.
APTITUDES
Saber Escuchar: O capacidad de atender alo que dicen los clientes además de comprender lo que en realidad quieren expresar o manifestar.
Buena Memoria: Es decir, tener la facultad de recordar, por ejemplo, las características, ventajas ybeneficios de los productos que se representan, los nombres de los clientes, las instrucciones de los superiores, las políticas de venta de la empresa, etc.
Tener Facilidad de Palabra: Consiste ensaber cómo decir las cosas de forma apropiada y coherente
Poseer Empatía: Implica tener la facilidad de sentir una situación o sentimiento de la otra parte (por ejemplo, de los clientes) como si fuerapropia
Ser Auto disciplinado: O tener la capacidad de realizar algo sin necesidad de ser controlado o supervisado por otras personas.

DISEÑADOR GRAFICO
ACTITUD
Actitud reflexiva y crítica,...