Administración de Recursos Humanos

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CAPITULO 1
El reto de la administración de recursos humanos.
¿Por qué estudiar administración de recursos humanos?
La necesidad de organizar, diseñar y desarrollar puestos y equipos de trabajo, es necesario entender el comportamiento humano y conocer los diversos sistemas y prácticas de los que se puede dispones. Hay que tomar en cuenta el entornoeconómico, tecnológico, social y legal que puede facilitar o dificultar los esfuerzos para lograr las metas de la organización. El conocimiento y las capacidades de los empleados están entre los recursos más característicos y renovables a los que una empresa puede recurrir. Algunas veces, al equilibrar las demandas competitivas, la administración de recursos humanos desempeña una función importantecuando se trata de obtener el máximo de los empleados y de proporcionarles un ambiente laboral que satisfaga sus necesidades a corto y largo plazos. Se utilizará este marco como base para el análisis en lo que resta de este capítulo.








Retos competitivos y administración de recursos humanos.
Al buscar las aportaciones de directores y gerentes de recursos humanos, estas organizaciones nopierden de vista las tendencias principales. Durante la década pasada el tema constante giró en torno a las siguientes cuestiones:
Ser global.
Adoptar la nueva tecnología.
Administrar el cambio.
Administrar el talento o capital humano.
Responder al mercado.
Contener los costos.
Todas se enfocan en la necesidad de desarrollar una fuerza de trabajo capacitada y flexible para competir en elsiglo XXI.
Reto 1. Ser Global
Las empresas buscan crecer y prosperar en los mercados globales. Actualmente se han convertido en un punto central para los negocios la competencia y colaboración con empresas extranjeras.
El efecto de la globalización.
Al asociarse con empresas de otras regiones del mundo y usar las tecnologías de la información para coordinar las partes distantes de susnegocios, las empresas como Motorola, General Electric y Toyota hay mostrado que su visión del futuro es ofrecer a los clientes de todo el mundo “cualquier cosa, en cualquier momento, en cualquier lugar”.
Pero la globalización no sólo le interesa a las grandes empresas, hay algunas empresas pequeñas que se asocian con empresas extranjeras y aún cuando las pequeñas y medianas empresas. El primer granacuerdo de libre comercio del siglo XX se firmó en 1948, después de la Segunda Guerra Mundial. Conocido como Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT, por sus siglas en inglés), establecía las reglas y las pautas para el comercio global entre naciones y grupos de naciones.
Globalización y responsabilidad social corporativa.
Aún cuando la globalización ha llevado a un gran mejoramiento enlos niveles de vida de las personas durante el último medio siglo, los tratados de libre comercio todavía provocan feroces debates, los ciudadanos de Canadá y Estados Unidos se preocuparon de el acuerdo implicara una pérdida de empleos, los que se dirigirían a México donde los costos laborales son más bajos. A otras personas les preocupaba que las personas de las economías en vías de desarrollo yel ambiente mundial serían explotadas por las empresas de los países más ricos y desarrollados.
Efectos de la globalización en la administración de recursos humanos.
Cuando los gerentes hablan de ser globales, tienen que equilibrar un complicado conjunto de cuestiones relacionadas con diferentes geografías, culturas, leyes laborales y prácticas de negocios, ya que cada país cuenta con diferentesleyes y costumbres en cuanto a la contratación de personal. En varios casos los gerentes de recursos humanos, a medida que la administración cruza las fronteras y ofrece nuevas y más amplias oportunidades para las organizaciones, representa también un cambio súbito en la complejidad de la administración de recursos humanos.
Reto 2. Adoptar la nueva tecnología.
Los avances en la tecnología...