Administración De Recursos Humanos

Administración de recursos humanos
Definición:
•Víctor M. Rodríguez: “conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización de los servidores de una organización su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento en favor de unos y otros”
•Joaquín Rodríguez Valencia “planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación,remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los Recursos Humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal”
Objetivos
•Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguirlos objetivos de la organización.
•Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
•Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles
Administración de recursos humanos como proceso
Los procesos básicos en la administración de personal soncinco: provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control del personal. La ARH consta de subsistemas interdependientes y estrechamente relacionados:













Subsistemas Temas abarcados
Alimentación Planificación de recursos humanos, Reclutamiento de personal, Selección de personal, Integración
Aplicación Descripción y análisis de cargos, Evaluación dedesempeño humano, Plan de carreras
Mantenimiento Compensación, Beneficios sociales, Higiene y seguridad
Relaciones laborales
Desarrollo Capacitación y desarrollo de personal, Desarrollo organizacional
Control Base de datos y sistemas de información, Auditoría de recursos humanos


•Dificultades básicas
•Cumple una función de asesoría, planear, prestar servicios especializados, asesorar,recomendar y controlar.
•Maneja recursos vivos, complejos, diversificados y variados: personas.
•Se encuentran distribuidos en las diversas dependencias de la organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes.
•Se preocupa por la eficiencia.
•Opera en ambiente que ella no ha determinado y sobre los que ha tenido muy poco control.
•Los patrones de desempeño y calidad son muy complejos ydiferenciados.
•Se distribuye en función de centros de costos, no en función de centros de ganancias. Prejuicio de que tener personal implica forzosamente realizar gastos.
•Riesgos y de desafíos no controlables
Varían de organización a organización, dependiendo de varios factores que faciliten o dificulten el funcionamiento

•Políticas de administración de recursos humanos
•Políticasgenerales
•Son guías amplias para la acción
•Políticas administrativas:
•Establecidas para orientación de los ejecutivos de alto nivel de la empresa.
•Políticas Operacionales:
•Orientación de los supervisores del nivel mas elemental que desarrollan y aseguran las funciones de los ejecutivos de alta dirección.
•Políticas funcionales o de asesoría:
•gobiernan las actividades del personal dedepartamentos especializados como contabilidad, ingeniería, etc.
•Políticas de
•Admisión, de salud, de entrenamiento, de seguridad, de salarios, de beneficios
Características de la administración de recursos humanos
•Carácter Múltiple o Interdisciplinario: Se relaciona con otras disciplinas.
•Carácter Contingencial o situacional de la ARH: La ARH depende de la situación organizacional,del ambiente, de la tecnología utilizada, de las políticas y directivas vigentes, de la calidad y cantidad de recursos Las técnicas usadas no son rígidas ni inmutables sino altamente flexibles y adaptables, sujetas a un desarrollo dinámico. Está sujeta a los cambios que ocurran. (Chiavenato 152-15•Políticas generales
•Políticas administrativas
•Políticas funcionales
•Políticas Operacionales...