Administración de Sistema

Teoría de los SISTEMAS ADMINISTRATIVOS (2009)
Trabajo Práctico n°2
El análisis de sistemas administrativos
1. Enfoque de sistemas
Es un plan orgánico concebido y analizado eficientemente que se ocupa de crear los mejores métodos de trabajo a través del registro, análisis y examen crítico de las formas de trabajo existentes, también la propuesta de realizar tareas aplicando métodos y equiposmás eficaces como la implementación y puesta en marcha de esas recomendaciones.
Cada persona que realiza una determinada tarea se convierte en un especialista en la misma. El analista tiene un conocimiento general sobre métodos y equipos que le proveen la ventaja de poder elegir cuales son los más adecuados para utilizar. Pero se enfrenta a la problemática de no conocer los detalles específicos.Cuando el analista va a tomar decisiones debe tener en cuenta mantener una actitud de adecuación, que significa conocer las limitaciones y ventajas del sistema y de esa forma lograr un mayor control en el diseño y construcción de nuevos métodos. Supone una metodologíanueva que se asienta en principios de la TEORÍA DE SISTEMAS y que en su conjunto forman el enfoque de sistemas, este es integrador,utiliza el análisis parcializado como medio de estudiar e implementar y se refiere a aquellas operaciones cuya repetitividad hace económico un sistema de información.
1.1 Enfoque integrador
Encuentra su fundamento en el principio de interrelación. Toda acción que ocurra en una/s parte/s del sistema origina modificaciones en el mismo en conjunto.
Las partes conforman la estructura la cual le dacoherencia y existencia al sistema.
Actúan en equilibrio dinámico (entropía, homeostasis) absorbiendo impulsos internos y del contexto.
Tiene influencia en la metodología de análisis cuando:
Hay una visión integral e interrelaciones con otros sistemas y el entorno.
Todo cambio producirá consecuencias en cadena por lo que se deben prever, si son necesarias o no, tanto así como lasmodificaciones a realizar y los resultados esperados.
Etapas
Recolección de información
Estudio
Análisis
Implementación de propuestas
El estudio se hace en forma total hasta agotar las interrelaciones.
Recolección de información
Los datos aparecen desordenados y no son totalmente fiables. Se debe sistematizar la información obtenida para generar coherencia.
Se pueden detectar:
Datos no pertinentes,que deben ser eliminados.
Falta de información. Por desconocimiento, falta de pericia, reticencia.
Datos erróneos
El enfoque integrador permite identificar las fallas. Esto trae un apoyo motivacional debido a la fiabilidad de los datos y del método.
Construcción
Deben tenerse en cuenta los principios de interrelación.
Repercusiones por:
Supresión
Incorporación
Mutación
Poner enfuncionamiento
Evolución (resultados deseados y no deseados). Seguimiento de la evolución para detectar posibles consecuencias no previstas.
Debe haber sustitución racional.
1.2 Enfoque fragmentador
Debido a lo extenso y costoso de analizar un sistema se recurre a:
Fraccionamiento (frente a una necesidad operativa como política)
Separar un subsistema de uno mayor delimitándolo, es una creaciónintelectual.
Las reglas de fragmetación son:
En donde exista menor interacción.
En donde pueden extenderse más allá de los límites naturales.
Forma en que se pone de manifiesto el sistema acotado con el resto del sistema:
Acotamiento externo: fijar límites, y todo lo que está adentro es motivo de estudio.
Acotamiento interno: se observan los ciclos de operación de un subsistema, se le aplican lasentradas y se observa cual es su reacción, si esta no es aceptable, se profundiza el estudio.
Establece en que casos se aplicará la fragmentación y que implicancia operacionales provocará en cada uno:
División en sistemas (Compras, Ventas).
Identificar rutinas mediante diagramas (módulos), si se extiende la rutina, se puede dividir en subrutinas y en otros gráficos adyacentes.
1.3 Enfoque...