Administración Del Personal De Ado Merida Yucatan

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE YUCATAN

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

ADMINISTRACION DE PERSONAL
C.P. MANUEL BASULTO TRIAY

INTEGRANTES DEL EQUIPO #3:
ANDRES SOLIS SANTAMARIA
JOSE RENE CHAC EK
ROMAN EUAN CAB


ADO y Empresas coordinadas S.A de C.V
Misión de la empresa: Transportar personas y sus bienes asegurando la satisfacción de clientes, accionistas,colaboradores y sociedad.
Visión de la empresa: Ser la empresa líder que brinde a sus clientes soluciones integrales haciendo de su viaje una experiencia única de servicio.
Valores de la empresa: Austeridad, confianza, calidad y productividad, rentabilidad y pasión por servir.
Política de calidad: “Todos los que trabajamos en la Dirección de transporte del Grupo ADO estamos comprometidos enincrementar la satisfacción del cliente haciendo bien las cosas a la primera, asegurando la rentabilidad del negocio y el cumplimiento de los atributos básicos del servicio en la transportación de personas y sus bienes, a través del Modelo de Gestión de Negocios y su mejora continua.
En esta ocasión nos dimos a la tarea de investigar sobre todo lo visto en el semestre de administración de recursos humanosde la empresa conocida como Autobuses De Oriente (ADO) la cual es una empresa de servicios que brinda transporte a diferentes estados de la republica y en el interior del estado de Yucatán y es conocida en toda la republica en especial en el sureste de México.
ADO es una empresa que cuenta con el departamento de recursos humanos y una de las finalidades que tienen establecidas en el grupo esgarantizar que la empresa cuente con el personal necesario de manera oportuna en el grupo con la capacidad adecuada, los valores y competencias necesarias así como los aspectos de bienestar personal, clima laboral que garantice la permanencia y rentabilidad del negocio.
Entre los objetivos corporativos que plantea ADO esta que la empresa tiene como propósito servir a todo el sureste, centro yparte del noreste del país con un trato amable y con un precio justo, entre los objetivos funcionales que encontramos en este empresa fue la de satisfacer las necesidades de la compañía en un nivel adecuado, por ejemplo, que las personas que contraten cumplan con ciertos requisitos para poder cubrir un puesto en base al perfil del puesto; entre los objetivos personales esta que cada persona sesienta parte importante de la organización, que sean como parte de una familia, ya que a cada persona le brindan un apoyo especifico de acuerdo al nivel de vida que tienen, ya sea con vales de despensa, becas para los hijos de los empleados, así como descuentos en servicios de salud en hospitales particulares, por ejemplo, ellos tiene un convenio con el hospital Star Medica en el que acuerdan dar undescuento del 50% en una consulta, solo por el simple hecho de pertenecer al grupo ADO; en lo respecta a la función social está basado en principios éticos y socialmente responsables, esto quiere decir que la empresa busca la colaboración de todos los integrantes de la compañía y no solamente el aspecto laboral sino que también en lo que respecta al sentido social, que todos convivan como unafamilia y dentro de la organización formen una comunidad que sea agradable para ellos.
También cuentan con funciones de línea, por ejemplo, en el departamento de recursos humanos, empieza del gerente de recursos humanos hacia los jefes de los cuatro puestos que tienen y estos a su vez a sus subordinados. Estos son: El departamento de Atracción de Personal, Capacitación y Desarrollo, Atracción dePersonal y Capacitación y Desarrollo para el Personal Conductor, y las Relaciones Laborales.
En la función de staff intervienen los cuatro rubros en los que esta integrado el departamento de los recursos humanos, esto es un servicio adicional a sus funciones especificas de cada área y es tomado en cuenta en cada toma de decisiones, no es que simplemente sirva de consejo si no que también al...