Administración Estratégica

“El Proceso Administrativo”
… o las Funciones de
la Administración…

Algunas definiciones...
Prever
Concluir un porvenir y efectuar planes y programas.
Planificación
Tomar acciones en el presente para anticipar acciones en el futuro.
Proveer
Disponer de recursos para que las cosas operen y se logre lo planificado.
Organización
Cómo hacer que se logre lo planificado a través de un ordenamientode la acción
empresarial
Actuar
Llevar a cabo las cosas.
Dirección
Actividad de gestión que procura que las cosas ocurran a través de las personas.
Control
Verificar si lo planificado se está llevando a cabo y tomar medidas si corresponde
(retroalimentación).
Coordinación
Introducir armonía entre componentes; tiene por objetivo combinar esfuerzos que
aseguren el éxito cuando se desea alcanzar unobjetivo.

PLANIFICACIÓN

Planificar es más que hacer planes; es crear futuros... A.Berthelón

…“se trata de proyectar el futuro deseado,
los medios necesarios
y las actividades a desarrollar
para conseguirlo”…
(clásico concepto de planificación
con el que coinciden en esencia
numerosos autores)

¿Se puede decir que la planificación constituye
la primera función de la administración?       
Laplanificación es básica para las otras funciones de la
administración, ya que sin la formulación de un objetivo...
no habría para qué organizar, nadie a quién dirigir, nada qué
controlar y nada qué coordinar.

Cuando voy de viaje… ¿qué hago primero?
Preparo el equipaje o Determino el destino

Objetivos de Planificación
 

Orientar Acciones
Sirve para orientar las acciones de la empresa hacia elobjetivo que se
persigue.
 

Evitar Riesgos
Se evitan o aminoran los riesgos innecesarios ya que al prever elementos
perjudiciales, se puede tratar de solucionarlos por adelantado.
 

Ordenar Tareas
Permite fijar de modo ordenado las tareas necesarias para alcanzar el objetivo
deseado

Controlar y Corregir el Funcionamiento de la Empresa
Al establecer metas, permite el monitorear el funcionamientode la empresa
comparando lo realizado con lo programado y corregir desviaciones
 

Facilitar Coordinación
Facilita la coordinación de las distintas funciones de la empresa ya que los
planes particulares deben estar en concordancia con el plan general.

Principios de la Planificación
 
Una planificación efectiva debe considerar los siguientes principios:
 

• Flexibilidad: un plan inflexible,estático, rígido, que no se adapta a
los cambios no es efectivo, pierde validez y se hace inoperante.

• Compromiso: los planes deben ser motivadores para lograr el

compromiso de todos los involucrados. De este modo se facilita su
cumplimiento. La participación facilita el cumplimiento.

• Contribución: Los planes deben estar integrados y encaminados
hacia un propósito central, es decir, debencontribuir a un propósito
central.

Planificar para lo incierto
Ideas de Peter Drucker
“La Administración en una época de grandes cambios” - 1996
La incertidumbre –en la economía, en la sociedad y en la política- ha alcanzado tal
magnitud que ha convertido en inútil, si no en contraproducente, la clase de
planificación que la mayoría de las empresas sigue practicando: los pronósticos
basados enprobabilidades.
Lo primero que hay que mirar son los datos demográficos. Casi todos los que
formarán la fuerza laboral de los países desarrollados en el año 2010 ya viven hoy.
Ha habido dos cambios revolucionarios en la fuerza laboral de los países
desarrollados: la explosión en la educación superior y la avalancha de mujeres
profesionales fuera del hogar. Ambos son hechos consumados. El desplazamientodesde los obreros manuales a los trabajadores del saber y los servicios como centros
de gravedad de la población es irrevocable. Pero también lo es el envejecimiento
tanto de la fuerza laboral como de la población en su conjunto. Es necesario que los
empresarios pregunten: “¿Qué significan estos hechos consumados para nuestra
empresa? ¿Qué oportunidades crean? ¿Qué amenazas presenta? ¿Qué cambios...