Administración "Koontz" Parte 5 Dirección

Administración
Una Perspectiva Global y Empresarial
Control de Lectura:
Parte 5
Dirección
Capítulo 14 

FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN 

La función administrativa va de dirección es el proceso consistente en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales. Administrar implica crear y mantener las condiciones adecuadas para que losindividuos trabajen en conjunto a favor del cumplimiento de objetivos comunes. 

-Factores humanos: 

• Multiplicidad de papeles 
• Las personas promedio no existen 
• Importancia de la dignidad personal 
• Consideración de la persona en su integridad 

-Motivación: es un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzassimilares. Satisfacer esos impulsos y deseos 

-La teoría x y la teoría Y:
Son dos conjuntos de supuestos sobre la naturaliza de la gente. El punto de partida de la administración, señalo McGregor, debe ser la pregunta básica acerca de cómo se ven a sí mismo los administradores en relación a los demás. 

-Supuesto de la teoría X:

1. Disgusto inherente por el trabajo 
2. Controladas, dirigidas y amenazas 3. Evitar toda responsabilidad 

-Supuestos de la teoría Y: 

1. Esfuerzo físico es tan natural 
2. Autodirección y autocontrol 
3. Aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas. 

-Jerarquía de las necesidades de Maslow:
Maslow concibió las necesidades humanos bajo la forma de una jerarquía, la cual va de abajo hacia arriba, y concluyó que una vez satisfecha una serie denecesidades, éstas dejan de fungir como motivadores. 


-Jerarquía de las necesidades:





-La teoría ERG (Alderfer): 
La teoría ERG tiene tres categorías: necesidades de existencia, necesidades de relación y necesidades de crecimiento. 

-Enfoque de motivación-higiene (Herzberg):
Insatisfactores no son motivadores. También se llaman factores de mantenimiento, higiene y contexto deltrabajo. Los satisfactores son motivadores y se relacionan con el contenido del trabajo. 

-Motivacional de la expectativa (Victor H. Vroom): 
Sostuvo que la gente se sentirá motivada a realizar cosas a favor del cumplimiento de una meta si está convencida del valor de ésta y si comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente a alcanzarla. 

Fuerza = valor * expectativa 

Fuerza es laintensidad de la motivación de una persona. 

Valor es la intensidad de la preferencia del individuo por un resultado. 

Expectativa es la probabilidad de que cierta acción en particular conduzca al resultado deseado.

-El modelo de Porter y Lawler:
La cantidad del esfuerzo (la intensidad de la motivación y energía empeñadas) depende del valor de una recompensa más la cantidad de energía que unapersona cree requerir y la probabilidad de recibir la recompensa. 


-Teoría de la equidad (Stacy Adams): 
Se refiere a los juicios subjetivos de los individuos acerca de lo justo de la recompensa obtenida en relación con los insumos y la comparación con las recompensas obtenidas por los demás. Debe haber equilibrio en ente la relación/insumos de una persona y la otra. 
Resultado de una personaResultado de otra persona
----------------------------------- = ------------------------------------
Insumos de una persona Insumos de otra persona

-Teoría del establecimiento de metas de la motivación:
Es una representación general de la APO. Lo que se propone aquí es que, para que los objetivos tengansentido, deben ser claros, asequibles y verificables. 


-Teoría del reforzamiento (Skinner):
Reforzamiento positivo o modificación de la conducta, este enfoque sostiene que los individuos pueden ser motivados, mediante el diseño adecuado de sus condiciones de trabajo y el elogio por su desempeño, el casito al desempeño deficiente produce resultado negativos. 

-Teoría de las necesidades de la...