administración por procesos , caso practico

















ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (FCA)


PROYECTO FINAL – ADMINISTRACION DE PROCESOS


MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL


TEMA:

Proceso de Clave y de apoyo de Great Place to Work


INTEGRANTES:


Paola Almeida
María José Galindo
Alex Mena




QUITO - ECUADOR






PROYECTO PARA MEJORA DELPROCESO DE MEDICIÓN DE GREAT PLACE TO WORK ECUADOR
CONSULTORA “MOSQUETEROS”

La empresa Consultora Mosqueteros es una entidad autónoma, que realiza análisis e implementación de procesos en empresas que requieran servicios de consultoría.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
En vista de la necesidad de mejoramiento continuo dentro de las organizaciones, así como el incremento de la calidad y laproductividad, Los Tres Mosqueteros ofrece una alternativa mediante la aplicación del modelo de Gestión por Procesos. Este modelo, permite reflejar con claridad la misión de la organización dentro de sus procesos, de modo que todo el personal se encuentre alineado para la consecución de los objetivos.
El desarrollo de instrumentos tales como el mapa de procesos de la organización, manuales de procesos yprocedimientos, entre otros, facilitarán el control de la organización y el conocimiento por parte de los directivos de los procesos que se manejan internamente, para poder enfocarse en la mejora de los mismos.
La implementación del modelo de Gestión por Procesos, priorizará el servicio tanto dentro como fuera de la organización y generará el empoderamiento del personal, dando como resultado unaorganización más plana que potencie su cadena de valor.

OBJETIVO DEL PROYECTO
Recopilar la información necesaria con la finalidad de analizar el proceso de medición de la empresa Great Place to Work e implementar mejoras en los procedimientos y tareas si estas fueran necesarias.

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Director Ejecutivo: María Fernanda Orquera
Director de proyecto: Paola AlmeidaCoordinador de proyecto: María José Galindo, Alex Mena
Asistente: Juana Orellana




MÉTODO DE TRABAJO:

Los métodos que se utilizarán para realizar el presente proyecto son:
Método Deductivo: La deducción va de lo general a lo particular. El método deductivo es aquél que parte los datos generales aceptados como valederos, para deducir por medio del razonamiento lógico, variassuposiciones, es decir; parte de verdades previamente establecidas como principios generales, para luego aplicarlo a casos individuales y comprobar así su validez.

El razonamiento deductivo constituye una de las principales características del proceso de enfoque cuantitativo de la investigación.

Técnica de la encuesta: es un método sistemático que recolecta información de un grupo de personas, seutilizará este método porque la información es confiable ya que las respuestas se limitan a lo planteado y el análisis de los datos y su interpretación es sencilla.


Técnica de la entrevista: Es una técnica en la que la persona (encuestador-entrevistador) solicita información a otra (informante o sujeto investigado) para obtener datos sobre un problema determinado. Presupone la existencia de dospersonas y la posibilidad de interacción verbal.

Para la realización de este proyecto se utilizará el método y las técnicas mencionadas con la finalidad de hacer un análisis de un proceso en particular con la finalidad de sugerir mejoras continuas si estas fueran necesarias



PRESUPUESTO
A continuación se detallan los rubros correspondientes al presupuesto estimado para la consultoría delproceso de medición de Great Place to Work



El presupuesto desglosado, comprende el detalle estimado de honorarios, rubro por movilización, subcontratos y servicios varios, así como los costos directos misceláneos que se han estimado para el desarrollo de esta consultoría, en función del tiempo de ejecución y la calidad del producto requerido.

CRONOGRAMA

El cronograma del proyecto...