Administración por procesos

*ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS SEGUNDO* TRABAJO A PRESENTAR
Para que resuelva el segundo trabajo propuesto, que corresponde alos capítulos III y IV, debe seguir la siguiente indicación:
*1.- Retome la Cadena de Valor que realizó en el primer trabajo (numeral 4), realice el mapeo de procesos, es decir, va a trabajar con elmismo macroproceso* que usted ya disgregó o mapeó
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2.- Elija un Subproceso y realice lo siguiente:
2.1 El Diagrama de Contexto delsubproceso que toma como referencia.
KRAFT FOODS ECUADOR S.A
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2.2 El Diagrama de Flujo Actual de este subproceso
KRAFT FOODS ECUADOR S.A
ANALISIS DE VALORAGREGADO ACTUAL
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2.3 El Análisis de Valor Agregado del Diagrama del flujo actual, (por tiempos, puede ser: en horas, minutos o días, según los tiempos de utilización para cadaactividad).
KRAFT FOODS ECUADOR S.A
* ANALISIS DE VALOR AGREGADO* NO
PROCESO: NEGOCIACIÓN
SUBPROCESO: OFERTA PRODUCTOS
ANALISIS DE VALOR AGREGADO
PROCESO: NEGOCIACIÓN SISUBPROCESO: OFERTA PRODUCTOS
2.4 Realice el mejoramiento a este Diagrama de Flujo.
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2.5 Realice el Análisis del Valor Agregado al subproceso mejorado.
KRAFT FOODS ECUADORS.A
ANALISIS DE VALOR AGREGADO
PROCESO: NEGOCIACIÓN NO
SUBPROCESO: OFERTA PRODUCTOS
ANALISIS DE VALOR AGREGADO
PROCESO: NEGOCIACIÓN SI
SUBPROCESO: OFERTA PRODUCTOS
2.6 Compareel porcentaje del Análisis de Valor Agregado Actual en relación al porcentaje del Análisis de Valor Agregado mejorado del subproceso y realice el respectivo análisis.
En este caso tenemos dosmatrices de análisis de valor agregado del subproceso Oferta de productos, en la primera matriz ubicamos el proceso cuando en el momento de proceder a la venta el cliente tiene producto y no desea...