Administración Tactica

Páginas: 60 (14920 palabras) Publicado: 20 de abril de 2011
ADMINISTRACIÓN TÁCTICA Y OPERATIVA

UNIDAD I:
Conceptos de organización y administración. Funciones y procesos de administración.
Roles de la administración. Habilidades administrativas.
La organización como un sistema. Nivel, tipo y tamaño de la organización.
La administración en situaciones diferentes o cambiantes.

ORGANIZACIÓN:La Organización es un sistema social compuesto por grupos de individuos que bajo una determinada estructura dentro de un contexto al que controlan parcialmente, realizan actividades utilizando recursos en pos de ciertos fines y valores comunes.
Características comunes de las organizaciones:
1) Cada organización tiene un propósito distintivo. Ese propósito se expresa en unameta o conjunto de metas que la organización espera alcanzar.
2) Cada organización está formada por personas.
3) Todas las organizaciones desarrollan determinada estructura en forma deliberada, para que sus miembros tengan la posibilidad de llevar a cabo su trabajo.
Elementos de las organizaciones:
o Participantes.
o Estructura.
o Recursos.
o Actividades.
o Objetivoscomunes.
o Metas a alcanzar.

ADMINISTRACIÓN:
Proceso 1 de coordinar e integrar actividades de trabajo 2 para que se lleven a cabo eficiente 3 y eficazmente 4 con otras personas y por medio de ellas.

1- El proceso representa las funciones continuas de las actividades primarias en las cuales participan los gerentes. Dichas funciones se denominan:planificación, organización y control.
2- Coordinar e integrar las actividades de trabajo: de otras personas es lo que distingue un puesto administrativo de otro que no lo es. Por medio de la administración, las actividades de trabajo de la organización se llevan a cabo con eficiencia y eficacia, o por lo menos, ése es el resultado que espera la gerencia.
3- Eficiencia: relación entreinsumos y productos, cuya meta es minimizar el costo por concepto de recursos (medios).
4- Eficacia: es hacer las actividades de trabajo que ayudan a la organización a alcanzar sus metas (fines).

FUNCIONES Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS:
Funciones administrativas: actividades de trabajo de los gerentes que consisten en la: planificación, organización, dirección ycontrol.
La función planificación está a cargo del proceso de definir las metas, establecer una estrategia para alcanzarlas y desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades.
Organización es el proceso de determinar qué tareas es necesario realizar, quién las llevará a cabo, cómo habrán de agruparse las tareas, quién rendirá cuentas a quién y en qué nivel se tomaránlas decisiones.
Dirección: incluye motivar a los subordinados, dirigir a otras personas, seleccionar los canales de comunicación más eficaces y resolver conflictos.
Control: proceso de vigilar actividades para asegurarse de que se realicen de conformidad con lo planeado y para corregir cualquier desviación significativa.
Proceso administrativo: es el conjunto dedecisiones y actividades de trabajo que los gerentes realizan en forma continua al planificar, organizar, dirigir y controlar. Esto significa que, cuando los gerentes hacen su trabajo (funciones administrativas), suelen llevar a cabo sus actividades sobre la marcha y de manera continua, es decir, lo hacen dentro de un proceso.

ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN: se refiere a ciertas categoríasespecíficas del comportamiento de los gerentes. Los roles administrativos pueden agruparse según su vinculación principal en:
✓ Roles interpersonales: son las tareas que deben realizar los gerentes que incluyen a personas (subordinados e individuos fuera de la organización) y otros deberes que son de carácter ceremonial y simbólico.

|Rol interpersonal |Descripción...
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