administración y gestión secretarial

TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE RELACIONES PÚBLICAS
EXAMEN
1. ¿Qué puntos se debe considerar en la planificación de las relaciones públicas?
Causa (¿Por qué?)
Finalidad (¿Para qué?)
Materia prima (la información)
Objetivo (¿Qué se busca?)

2. Defina el concepto de público interno y analice los tipos de necesidades de comunicación
El concepto que una empresa vierte al exterior, es elconcepto que sea misma organización va formando entre quienes componen su grupo interno, los integrantes de su personal.
1. la compresión.- Se persigue que el personal tenga los medios para comprender a la empresa, sus estructuras, su modo de funcionar y sus perspectivas.
2. La cohesión.- Crear entre los empleados sentimientos de pertenencia y de adhesión a la empresa.
3. El intercambio.- Suscitarla creatividad y el espíritu de equipo
4. La controversia.- Con la intención de que los funcionarios puedan, de ese modo, representar más su papel y reafirmar su situación en la empresa.
3. ¿Qué son los eventos especiales? Mencione las políticas y los objetivos
Los eventos especiales de Relaciones Públicas comprenden agasajos, ferias, desfiles, celebraciones de aniversarios, ofrecimientos dela planta y otros asuntos patrocinados por organizaciones de negocio sin fin de lucro.
Políticas y Objetivos.-
Objetivos: Deben tomar en cuenta los intereses particulares, antecedentes y conocimientos de la persona que van ser invitadas.
Nombre del evento
Selección de la Fecha
Los Invitados
Transportación y Estacionamiento
Recepción
Preparación Visitar
Refrescos y Recuerdos
PublicidadAnterior al Evento.

4. Describa las partes de una memoria anual
Ventas netas
Beneficios antes de impuestos
Beneficio neto
Beneficio por acción
Fondo de maniobra.
El capital social de la empresa y por acción
5. ¿Cómo presentar usar una memoria anual?
Al preparar la memoria no hay que tener en cuenta sólo el contenido sino la forma en que se prepara. El objetivo dominante es siempre ayudaral lector a obtener la información de una manera fácil y rápida.
6. Recomiende un plan de Relaciones Públicas financieras en caso de crisis.
Puede ser motivada por un determinado rumor que circule en la opinión pública a causa de algún acontecimiento, cambio de política o de dirección en la empresa. Debemos entonces imaginar y desarrollar lo que puede a suceder. Antes de diseñar las estrategiasque se deben seguir en las diferentes situaciones de crisis, distinguiremos previamente entre las previsibles y las imprevisibles.
7. Elabore un resumen referente al desarrollo integral y operativo de la estrategia de Relaciones Públicas para una situación de crisis.
Previo a una situación de crisis, los especialistas en Relaciones Públicas Financieras o Empresariales que trabajen para unacompañía habrían tenido que:
Analizar con profundidad la imagen actual de la compañía
Planificar una estrategia operativa, en coordinación con los directivos y ejecutivos.
Estudiar y empezar a trabajar en situaciones posibles de emergencia o crisis.
8. ¿En qué consiste el lobby y de donde proviene?
Proviene Anglosajona que significa antesala, es considerado, como una forma de relacionarse con lospoderes del estado e influir en sus decisiones. Consiste como función natural del quehacer de la Relaciones Públicas, planeamos para el estudio y el debate.
9. Defina el concepto de las Relaciones Públicas y la Publicidad
En las Relaciones Públicas como en la Publicidad, le objeto central de nuestra preocupación es el hombre, considerando como tal, en sus relaciones, con los demás y con lasociedad en que se desenvuelve

10. Elabore un cuadro indicando las diferencias entre las Relaciones Públicas y la Publicidad.

RELACIONES PUBLICAS Y PUBLICIDAD
DIFERENCIA


Relaciones Públicas
Toda información perramente, sin más límites que los impuestos por un plan técnico o comercial determinado por las reacciones exteriores.


La Publicidad
No cumpliría su función profesional...