Administración y Marketing




PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: 2
NIVEL CORPORATIVO: 2
ANÁLISIS DE CARTERA: 3
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS: 4
MATRIZ DE PARTICIPACIÓN DE CRECIMIENTO: 4
PROBLEMAS DE LOS ENFOQUES DE MATRIZ: 4
CREACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO 4
MATRIZ DE EXPANSIÓN DE MERCADO: 5
PENETRACIÓN DEL MERCADO: 5
DESARROLLO DEL MERCADO: 5
DESARROLLO DE PRODUCTO: 5
DIVERSIFICACIÓN: 5
PLANEACIÓN DE LAESTRATEGIAS FUNCIONALES 5
EL PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 6
EL MARKETING Y LAS FUNCIONES DE NEGOCIO 6
CONFLICTO ENTRE DEPARTAMENTOS 6
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LA PEQUEÑA EMPRESA 7
EL PROCESO DE MARKETING 8
CONSUMIDORES META 9
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 9
DETERMINACIÓN DE MERCADOS META 9
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO 10
ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA OBTENER VENTAJACOMPETITIVA 10
CREACIÓN DE LA MEZCLA MARKETING 10
ADMINISTRACION Y LA LABOR DE MARKETING 11
ANALISIS DE MARKETING 12
PLANEACION DE MARKETING: 13
CONTENIDO DE UN PLAN ESTRATEGICO: 14
IMPLEMENTACION DE MARKETING: 15
ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 15
CONTROL DEL MARKETING: 16
EL ENTORNO DEL MARKETING: 17
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:
Es el proceso de crear y mantener una coherenciaestratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar una cartera de negocios comercial sólida y coordinar estratégicas funcionales.
NIVEL CORPORATIVO:
1. Definir la misión de la empresa.
2. Fijar los objetivos y metas de la empresa.
3. Diseñar la cartera denegocios.
4. Planeación, marketing y otras estratégicas funcionales.
1. DEFINIR LA MISIÓN DE LA EMPRESA:
Una organización existe para lograr algo. Al principio, la organización tiene un propósito o misión claros, pero con el tiempo es posible que la misión pierda claridad a medida que la organización crece, añade nuevos productos y mercados.
Cuando la gerencia siente que la organización está a laderiva, debe renovar su búsqueda de un propósito. Entonces es momento de preguntarnos, ¿en qué negocio estamos? ¿Quién es el cliente? ¿Qué valoran los clientes? ¿Cuál debe ser nuestro negocio?
DECLARACIÓN DE MISIÓN:
Es una expresión del propósito de la organización; lo que esta desea lograr en el entorno más amplio. Debe estar orientada hacia el mercado.
La misión de la empresa debe:
Evitarhacerse muy estrecha o muy amplia.
Debe ser realista.
Debe ser específica.
Debe ser congruentes con el entorno del mercado.
Debe basarse en sus competencias distintivas.
Debe ser motivadora.



2. FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA EMPRESA:
Cada gerente debe tener objetivos y la obligación de alcanzarlos.
Se pueden mejorar las utilidades:
Incrementando las ventas o disminuyendolos costos. Las ventas se pueden incrementar mejorando la participación de la empresa en los mercados locales, ingresando en nuevos mercados extranjeros, o haciendo ambas cosas. Estas metas se convierten entonces en los objetivos de marketing actuales de la empresa.
Es preciso desarrollar estratégicas de marketing que apoyen estos objetivos de marketing.
3. DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS:Elconjunto de ramos y productos que definen a la empresa. La mejor cartera de negocios es la que mejor hace encajar los puntos fuertes y débiles de la empresa con las oportunidades del entorno.
La empresa debe:
Analizar su cartera de negocios actual y decidir que ramos deben recibir más, menos o ninguna inversión.
Desarrollar estrategias de crecimiento para añadir nuevos productos o negocios a lacartera.
ANÁLISIS DE CARTERA:
Herramienta con la cual la gerencia identifica y evalúa los diversos negocios que constituyen la empresa.
ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS ACTUAL:
La principal actividad de la planeación estratégica es el análisis de cartera, por la cual la gerencia identifica y evalúa los diversos negocios que constituyen la empresa. Esta querrá invertir más recursos en sus...