Administración
Facultad de Economía, Empresa y Negocios
SEMINARIO DE ESPECIALIZACIÓN EN LOGÍSTICA
Monografía Especializada
Desarrollo de un modelo de Evaluación del Entorno Competitivo de una empresa (Manufactura/Servicios, Métodos M. Porter y Océano Azul)
Presentado Por Álvaro Alexander Anaya Polío Evelyn Marcela Caminos Miranda Juan Pablo Campos Moreno Paraoptar al grado de Licenciado en Administración de Empresas Licenciada en Mercadotecnia Ingeniero en Alimentos
Antiguo Cuscatlán, Mayo de 2009
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 1 PARTE I MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ............................................................. 2 CAPITULO I IMPORTANCIA DELTEMA ................................................................ 2 1.1 Realidad Actual de los Negocios en el Mundo y nuestro país ........................ 2 1.2 Mercados Emergentes .................................................................................... 4 1.3 Límites y Alcances del Estudio ....................................................................... 5 CAPITULO II MARCOCONCEPTUAL .................................................................... 6 2.1 Competitividad ................................................................................................ 6 2.2 Cadena de valor.............................................................................................. 7 2.3 Ventajacompetitiva....................................................................................... 10 2.4 Estrategia competitiva ................................................................................... 10 CAPITULO III ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO EMPRESARIAL ......... 11 3.1 Análisis del Entorno Interno .......................................................................... 12 3.1.1 Fortalezas y Debilidades........................................................................ 12 3.2 Análisis del Entorno Externo ......................................................................... 13 3.2.1 Oportunidades y Amenazas ................................................................... 14 3.2.2 Las fuerzas competitivas (Modelo de las 5 Fuerzas) .............................. 15 3.3 AnálisisADOF............................................................................................... 18 CAPITULO IV POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO COMPETITIVO .................. 18 4.1 Modelo del Océano Azul ............................................................................... 18 4.1.1 Teoría ..................................................................................................... 19 4.1.2Procesos................................................................................................. 21 4.1.3 Marco de las cuatro Acciones ................................................................. 27 4.1.4 Lienzo Estratégico .................................................................................. 30
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PARTE II DESARROLLO DEL MODELO.................................................................. 32 CAPITULOV MODELO DE EVALUACIÓN COMPETITIVO .................................. 32 5.1 Planteamiento del Modelo ............................................................................ 32 5.2 El Modelo ...................................................................................................... 33 5.3 Pasos para implementar elmodelo............................................................... 35 5.3.1 PASO 1 Definir el Negocio ..................................................................... 35 5.3.2 PASO 2 Análisis del Entorno .................................................................. 35 5.3.3 PASO 3 Determinar la posición actual en la industria ............................ 40 5.3.4 PASO 4 Aplicar las vías para encontrar elementos ganadores ............. 42 5.3.5 PASO...
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