administración

Páginas: 2 (424 palabras) Publicado: 17 de abril de 2013

EPM es una empresa de servicios públicos domiciliarios, hechos de una responsabilidad social y ambiental, creada para facilitar y satisfacer las necesidades de los seres humanos.
Misión
Somos unGrupo Empresarial multilatino, de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integralde soluciones en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones – TIC.
Visión
En el 2022 el Grupo Empresarial EPM habrá logrado posicionarse entre las 50primeras multilatinas por ingresos, con énfasis en Colombia, Centroamérica, Brasil, Chile, Perú y México, siendo referente en excelencia operativa, reputación y transparencia; ofreciendo a los clientes y almercado un portafolio integral de soluciones competitivas en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones – TIC, fundamentadas en prácticas socialmenteresponsables con todos los grupos de interés.
VALORES INSTITUCIONALES
EPM, como entidad pública prestadora de servicios, instaura la responsabilidad social como eje transversal que guía sus acciones comoparte constitutiva de su estrategia de crecimiento y propósito de sostenibilidad. En su devenir como grupo, EPM se ve convocada a establecer un puente entre la organización y la sociedad, apostándole a laresponsabilidad y proceder de su tejido humano.
Para ello la Organización se plantea tres preguntas: ¿En qué nivel ético se encuentra EPM?, ¿A qué nivel de desarrollo ético aspiramos?, ¿Cómo podemosalcanzar cada vez un desarrollo ético más incluyente?
La respuesta a cada una de estas preguntas parte de la observación del pensamiento organizacional que rige las acciones de nuestrosfuncionarios. Este pensamiento no es estático; por el contrario, va adquiriendo nuevas formas en la medida en que las personas comprenden la razón de ser de nuestro grupo empresarial e incorporan las conductas...
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