Administración

UNIDAD 1
La Dirección de Recursos Humanos

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UNIDAD 1

Introducción
La Dirección de Recursos Humanos es una área de actividad relativamente nueva
dentro de las organizaciones empresarias. En nuestro país comenzó a conocerse
de este modo hacia fines de la década del 50, cuando se impulsó el proceso de
industrialización y la radicación de empresasmultinacionales que trajeron su
particular estilo de estructura organizacional.
Hasta ese momento, en nuestras organizaciones. existía un sector denominado
generalmente “Jefatura de Personal”, que dependía de alguna de las gerencias
tradicionales, habitualmente de la Administrativo Financiera, cuyas decisiones tenían
un alcance muy limitado y su actividad principal consistía en la liquidaciónde
sueldos y jornales, el control del ausentismo y la puntualidad, el mantenimiento
de la disciplina, el trato con los delegados de personal y muy pocas cosas más.
Asimismo, cuando dependía de la Gerencia General, su función y poder de decisión
no diferían demasiado y su nivel jerárquico estaba por debajo del de las demás
áreas de la empresa.
Conforme los problemas de conducción del personalse tornaron más complejos,
las organizaciones tuvieron que recurrir a expertos que pudieran brindarles una
ayuda especializada. Y a su vez, en las empresas de gran envergadura, sus
responsables debieron recurrir a otros colaboradores como analistas de tareas,
capacitadores, administradores de remuneraciones, seleccionadores de personal,
etc.
Es entonces desde mediados de la década del 60,en adelante, que la Administración
de Recursos Humanos comienza a cobrar importancia como disciplina. En ese
momento surgen las primeras carreras de grado para la formación de profesionales
en el área, si bien debió transcurrir bastante tiempo antes de que los primeros
egresados asumieran posiciones de liderazgo en las empresas.
Nuestro propósito es que al finalizar el estudio de esta unidadusted conozca las
principales funciones que desarrolla la Administración de RR.HH., su evolución a
lo largo del tiempo así como los principales elementos que integran un programa
de RR.HH. y su forma de administrarlos.
Asimismo, esperamos que tome conciencia de la importancia de la actividad del
área de recursos humanos para el funcionamiento del resto de la organización. Y,
finalmente, quecomprenda la incidencia del medio ambiente interno y externo de
una organización en la dirección de recursos humanos.

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Para profundizar los conceptos que acabamos de plantear nos detendremos en el
análisis de los siguientes temas:
a. El
1.
2.
3.
4.

desarrollo de la Administración de Recursos Humanos
El papel de laAdministración de RR.HH.
Mayor especialización de las funciones
El programa para administrar los RR.HH.
El Departamento de RR.HH.

b. El ambiente de la Dirección de Recursos Humanos
1. Elementos del medio ambiente de una organización
2. Cambios que representan un reto para los gerentes de RR.HH.

Para comenzar el estudio de los temas que integran esta primera unidad deberá
realizar, en estainstancia, una lectura general del siguiente capítulo del libro de
Bohlander y Snell, correspondiente a la Parte 1: Administración de recursos
humanos en perspectiva.
Capítulo 1
El reto de la administración de recursos humanos

Para ayudarle a organizar su estudio le presentamos un diagrama conceptual de
esta primera unidad.
Medio Ambiente Externo

Cultura Organizacional

Administración deRecursos Humanos

Departamento de
Recursos Humanos
Plan General de Recursos Humanos

Funciones
de Dirección

Funciones
Ejecutivas

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a. El desarrollo de la Administración de Recursos Humanos
1. El papel de la
Administración de
RR.HH.

2. Mayor
especialización de
las funciones

Lo expuesto en el libro desarrolla lo que...