Administración.

PLANEACIÓN.
1. Cual es su producto?
Servicios de cirugía estética, medicina estética.
Cirugía estética:
Lipoescultura laser, abdominoplastia, blefaroplastia, rinoplastia, otoplastia, cirugía intima, aumento de senos, reducción de senos, lipoinyección para aumento de glúteos, balón gástrico, lifting facial de mínimas incisiones.
Medicina estética:
Lipomassage, ultrasonido,mesoterapia, carboxiterapia, radiofrecuencia accent, línea postparto, postquirúrgico laser, depilación definitiva con laser, corrección de estrías con laser, botox, acido hialuronico, hidratación facial, microdermoabrasión, implantes faciales, hilos rusos, limpieza facial, restauración celular, maquillaje permanente, laser para acné, laser pixel de rejuvenecimiento.
2. Cual es su mercado?Aquellos clientes potenciales que necesiten de nuestros servicios, ya sean del área de Bucaramanga o sus alrededores.
3. Como expresa su preocupación por la ética y la responsabilidad social?
Nuestra clínica de cirugía plástica y medicina estética Alba Serrano tiene como principal objetivo brindar una atención personalizada en un ambiente grato, con profesionales comprometidos, manteniendo la tradición,calidad y confianza que ha logrado hasta estos días. De tal manera buscamos satisfacer a nuestros clientes brindándoles el mejor servicio posible por medio de los mejores equipos especializados para cada procedimiento específico.
4. En que medida se afectaría el proceso administrativo si no existieran objetivos medibles en la organización que usted eligió?
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ORGANIZACIÓN.
1.Cual es el tramo de control de la dirección general?
El tramo de control sería el número de subordinados que el gerente puede dirigir de manera eficiente y eficaz, pero no solo depende de la función del buen manejo de el sino también del administrador, contador, etc. Frente a todos los empleados que se encuentren en los niveles inferiores (mientras más amplio sea el tramo de control, máseficiente es el diseño de la organización).

2. Niveles jerárquicos que tiene dicha organización.

Cada nivel jerárquico nos representa el grado de autoridad y responsabilidad que posee cada uno, independientemente de la función que realicen.
3. Criterios de departamentalización.
Departamentalización por funciones:
Por medio de esta forma de división, nuestra empresa se descompone endiferentes divisiones, las cuales se encargan de realizar una función específica (finanzas, administración, recursos humanos, etc.).
Departamentalización por clientes:
La empresa se puede estructurar para atender de manera especializada a diversos grupos de clientes con especificidad propia, es decir prestando un servicio diferente a cada uno de nuestros clientes cada uno de acuerdo con su necesidad ointerés.
Departamentalización geográfica:
Prestamos servicios no solo en Bucaramanga si no también en Barrancabermeja de tal forma podemos incluirnos en dicha departamentalización ya que no solo tenemos un punto de venta si no más. (En un futuro cañaveral).
4. Si no existiera la distribución de funciones y responsabilidades como se afectaría el proceso administrativo?
Para que exista ordeny buenos resultados en cualquier tipo de empresa se necesita de una distribución de labores específicas de sus diferentes empleados, de tal forma lograr un buen manejo y orden en las diferentes funciones de la empresa. De tal manera lograr cumplir las expectativas planteadas por la empresa y llegando así a la satisfacción total del cliente. En el caso de hacer caso omiso a dicha distribuciónempresarial todo llegaría a ser un fracaso por decirlo así, ya que habría desorden, mala atención, llegando así a la falta de compromiso por cada uno de los empleados. También podría generarse la falta de información económica de la empresa sin saber ni siquiera de aquellas ganancias o pérdidas que puedan llegar a generarse en el transcurso del tiempo.
5. Que políticas de la empresa buscan...