Administración

Gisela Benites Pacherres

2014
Administración

INTEGRANTES
Centurión Abanto Erick
Gomez Neyra Joshein
Avila Salinas Angie
Saavedra Calderon Carla
Gutierrez Zevallos Arturo
SarmientoAltamirano Karol
27/06/2014

1. ¿Cuáles son los orígenes de la teoría de las relaciones humanas?
La necesidad de humanizar y democratizar la administración , cundo en esta surge la idea de
desarrollarlas llamadas ciencias humanas dentro de la filosofía .
2. Comente la 1º fase de la experiencia de Hawthorne.

Dos grupos que elaboraban la misma operación fueron escogidos para la experiencia: ungrupo de
observación trabajó con la intensidad de la luz variable, y el otro grupo de control trabajó
con intensidad constante. Esto se realizo con el fin de conocer el efecto de la luz sobre elrendimiento de los operarios. Los observadores no encontraron alguna relación entre las variables,
por eso buscaron otras variables y encontraron un factor psicológico: estos grupos reaccionaban a
laexperiencia según lo que ellos pensaban, a mayor luz mayor producción y a menor luz
menor producción. Esto fue comprobado cambiando la intensidad de la luz por otras de la misma
potencia y así mismohaciéndoles creer que la intensidad de la luz había variado. Los resultados
iban de acuerdo a alo que ellos pensaban. Así se comprobó que influye el factor psicológico sobre
el factor fisiológico.Al saber este factor los investigadores pretendieron aislarlo, pasando a una
experiencia de la verificación de la fatiga en el trabajo, del cambio de horarios, de la introducción
de intervalos dedescanso, aspectos fisiológicos
3. Comente la 2ª fase de la experiencia de hawthorne.

En esta fase fueron seleccionadas seis jóvenes de nivel medio, estas jóvenes fueron invitadas a
participar enla investigación y se les aclaro completamente los objetivos de esta. Eran informadas
constantemente de los resultados, y las modificaciones, y se les decía que trabajaran con su ritmo
normal y que...