Administración

Caso #1 Una organización sin fines de lucro.
Preguntas.
1. ¿Qué necesidades se han identificado?
Se han identificado la necesidad de :
Dinero, voluntarios, más espacio de almacenamiento y un refrigerador para la cocina.
Además se tiene una demanda creciente y la necesidad de emprender algún tipo de iniciativa.

2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?
El objetivo principal es crear unproyecto de recaudación de fondos.


3. ¿Qué suposiciones, si las hay, deben hacerse respecto al proyecto que se va a realizar?
Suponiendo de que se realice traería muchos beneficios para la organización, al igual que a las personas a las cueles les brindan ayuda.

4. ¿Cuáles son los riesgos que implica el proyecto?
El principal riesgo es que fracase, que no funcione y que no cuenten con laayuda necesaria.






Caso #2 Comercio electrónico para un supermercado pequeño.
Preguntas.
1. ¿Qué necesidades se han identificado?

La implementación de un comercio electrónico en una tienda, la identificación de lo que el principal cliente quiere, el plan de horario de atención.

2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?

Brindar un mejor servicio a los clientes,para poder así mismomejorar sus ventas y lograr mejores ganancias, siendo que su ves esta a la cabeza compitiendo con respecto a la forma de venta empleando un modo de comercio electrónico, con el fin de no quedarse atrás, aunque no haya competencia por el momento.

3. ¿Qué cosas deben hacer Matt y Grace antes de hablar con el consultor?

Un estudio de mercado para saber que es lo que quiere el pueblo, deberánsaber si de verdad están dispuestos a comprar por internet, deben de tener en cuenta el modo de pago, si será solo en tarjeta de crédito-debito o de que otra forma.

4. ¿Qué les debe decir el consultor a Matt y a Grace?

El consultor les mencionara las formas de utilizar sus recursos tecnológicos, les explicara el modo de trabajo en el ambiente que escogen que es un comercio electrónico, lasventajas y desventajas.

CAPÍTULO 2
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES.
PREGUNTAS.
1. ¿Por qué es importante hacer una tarea de identificación de las necesidades a conciencia y detallada?

La identificación de necesidades es la fase inicial del ciclo de vida del proyecto. Se comienza con el reconocimiento de una necesidad, un problema, o una oportunidad termina con la emision de una solicitud depropuesta (SDP).
El cliente identifica una necesidad, un problema y una oportunidad para mejorar algo y obtener un beneficio al llevar a cabo el proyecto. Antes de que se prepare la solicitud de propuesta, el cliente tiene que definir con claridad el problema o la necesidad, esto se debe a que se tiene que cuantificar el problema para poder determinar los beneficios esperados de poner en practicadicha solucion, y ver si la solucion compensa los costos de realizar el proyecto y si es asi, con cuanto.

2. Describa una situación en su vida en la cual haya realizado una identificación de necesidades.

Por ejemplo, que la administración de una empresa reconoce que el tiempo que tarda en emitir facturas y cobrar los pagos de sus clientes es demasiado alto. Además , el hecho de que losregistros de pago de la empresa no estén actualizados ha provocado que envíen segundas facturas a los clientes que ya pagaron, molestando por consiguiente a algunos de las buenos clientes.
Aquí está claro la necesidad de incorporar más personal administrativo para procesar las facturas y pagos adicionales.

3. ¿Por qué es importante seleccionar el proyecto adecuado antes de comenzar a trabajar?En la selección de proyectos se evaluan varias necesidades y oportunidades y luego se decide cual de ellas se convertira en un proyecto. Los beneficios y consecuencias, las ventajas y desventajas, los pros y contras de cada oportunidad han de analizarse y evaluarse. Pueden ser cuantitativos y cualitativos, tangibles e intangibles.

4. Describa como una empresa selecciona en cuales proyectos...