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Las empresas tienen que adaptarse a los cambios y preferencias de sus clientes
Para informarse : facebook, twitter , youtube, paginas, web , aplicaciones móviles
Para recordar productos : mensajesque resuelven dudas de uso de productos y servicios
Para comprar : puntos de pago (instituciones bancarias, tiendas de conveniencia y autoservicios) internet celulares
Los clientes estándispuestos a cambiar de marcas si tu empresa no se adapta a sus necesidades por otra que si este dispuesta a hacerlo


PROMOCION DE VENTAS BUSCA FAVORECER LA DEMANDA DEL USUARIO DE LOS PRODUCTOS DE COCACOLA obsequios : se dan premio por la compra de un numero mayor de unidades de producto, o el obsequio puede ser el mismo envase del producto, por ejemplo por la compra de un paquete de coca col vienenincluidos con el empaque vasos de regalo, por ejemplo, en un mundial se pusieron a la venta botellas con forma de pelotas en edición limitada a manera de colección
LOS DESCUENTOS ejemplo en lossupermercados vemos los fines de semana de ahorro encontramos: una gaseosa coca coa de 1.5 litros con descuentos de 0.50 o 1.00 o una gaseosa de 1.5 litros + pizza familiar 10.99
CONCURSOS Y SORTEOS SONPARA BRINDAR BENEFICIOS AL CLIENTE Y A LA VEZ BUSCA QUE PARTICIPE DIRECTAMENTE EL CONSUMIDOR CON LA EMPRESA. EJEMPLO SUPER CHEQUE EN EL 2009 DE COCA COCOLA, CANJE DE UNA CARTILLA CON 2 CHAPAS, E ELCUAL TENDRA QUE JUNTAR LAS CINCO IMÁGENES QUE APARECEN Y PODRAN GANAR UN SUPER PREMIO EN EFECTIVO
LOS CANJES se realizan mediante la entrega de pruebas de compra que determinen la adquisición delproducto
EJEMPLO, en campañas navideñas: 2 chapas tapas roscas mas 2 soles se puede tener uno de los 5 modelos de adornos navideños.
En las olimpiadas, 2 chapas tapa rosca mas 2.50 soles se obtiee unode los 6 modelos coleccionables de osos deportistas
MERCHANDISING se utiliza con la finalidad. De persuadir al cliente de adquirir coca cola como producto de consumo cotidiano, en un comienzo era en...