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Publicado: 26 de junio de 2013
HOJA DE TRABAJO – TAREA INDIVIDUAL
“MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO”
1. En la oficina del Ministerio de Salud se han visto en la necesidad de realizar una evaluación para determinar el tiempo total queconsume trasladar un informe sobre las jornadas de vacunación infantil que se han realizado en los departamentos de Escuintla, Zacapa y Chimaltenango, para que de esa manera pueden determinar cuántopersonal necesitan contratar para realizar dicha tarea. Es por ello, que desean saber ¿cuántas personas pueden contratar durante una semana de labores para que se entreguen 15,000 informes?
Se hancronometrado los tiempos que conllevan la ejecución de cada una de las tareas que forman parte del procedimiento, las cuales se muestran a continuación:
Elemento de trabajo
Observaciones enminutos
Factor de calificación
1
2
3
4
5
Recabar la información
35
40
33
42
39
0.95
Preparar los informes diarios
12
10
14
15
13
1.10
Fotocopiar los informes
4
4
5
6
7
1.05Colocar en sobre los informes
3
3
5
5
4
0.98
Distribuir los informes
15
18
21
17
19
1.10
La jornada de labores está comprendida de 8 horas diarias, considerando para el efecto tiempo defatiga de 10 minutos, tiempo de retraso de 15 minutos y tiempo personal de 60 minutos. En esta evaluación se solicita considerar el tiempo de retraso, dado que éste podría suceder por demora detraslado de información entre el personal, etc.
2. El Gerente de Recursos Humanos de la empresa “La nota exacta” desea evaluar a su personal, específicamente las secretarias que envían un mismoformato de carta informativa. Por ello, ha considerado seis observaciones, en las cuales ha evaluado cada uno de los elementos de trabajo que conforman dicha tarea, las cuales se presentan a continuación:Elemento de trabajo
Observaciones en minutos
Factor de calificación
1
2
3
4
5
6
Mecanografiar la carta
10
79
140
230
318
390
0.90
Mecanografiar el sobre
15
88
170
259
323...
“MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO”
1. En la oficina del Ministerio de Salud se han visto en la necesidad de realizar una evaluación para determinar el tiempo total queconsume trasladar un informe sobre las jornadas de vacunación infantil que se han realizado en los departamentos de Escuintla, Zacapa y Chimaltenango, para que de esa manera pueden determinar cuántopersonal necesitan contratar para realizar dicha tarea. Es por ello, que desean saber ¿cuántas personas pueden contratar durante una semana de labores para que se entreguen 15,000 informes?
Se hancronometrado los tiempos que conllevan la ejecución de cada una de las tareas que forman parte del procedimiento, las cuales se muestran a continuación:
Elemento de trabajo
Observaciones enminutos
Factor de calificación
1
2
3
4
5
Recabar la información
35
40
33
42
39
0.95
Preparar los informes diarios
12
10
14
15
13
1.10
Fotocopiar los informes
4
4
5
6
7
1.05Colocar en sobre los informes
3
3
5
5
4
0.98
Distribuir los informes
15
18
21
17
19
1.10
La jornada de labores está comprendida de 8 horas diarias, considerando para el efecto tiempo defatiga de 10 minutos, tiempo de retraso de 15 minutos y tiempo personal de 60 minutos. En esta evaluación se solicita considerar el tiempo de retraso, dado que éste podría suceder por demora detraslado de información entre el personal, etc.
2. El Gerente de Recursos Humanos de la empresa “La nota exacta” desea evaluar a su personal, específicamente las secretarias que envían un mismoformato de carta informativa. Por ello, ha considerado seis observaciones, en las cuales ha evaluado cada uno de los elementos de trabajo que conforman dicha tarea, las cuales se presentan a continuación:Elemento de trabajo
Observaciones en minutos
Factor de calificación
1
2
3
4
5
6
Mecanografiar la carta
10
79
140
230
318
390
0.90
Mecanografiar el sobre
15
88
170
259
323...
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