administrador


TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES
FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO




ELABORADO POR



FREDY ERNESTO CORTES MANZANARES
CODIGO 1111480123
LUIS ALFONSO RICO AMEZQUITA
CODIGO 1011480153




PRESENTADO A
ANDRÉS FERNANDO RAMÍREZ





POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
07 DE MAYO DE 2012
BOGOTA D.C


ASPECTO A
COMPARAR


BANCO DE OCCIDENTE S.A.

I.Q. OUTSOURCING S.ABANK OF AMERICA


ESTRATEGIAS
















Factor Humano

El bienestar de las personas que laboran en el Banco de Occidente incluyendo el de sus familias ha sido fundamental en el avance y desarrollo personal y colectivo, por esto han desarrollado un factor importante que tiene como nombre Clima Laboral, que conduce al aseguramiento y mejora permanente del buen ambientelaboral y de su familia. Esto surge en el año 2003 después de un estricto proceso de selección y evaluación de expertos en el tema, optan por contratar la firma DeLima-Mercer para acompañar el proceso de medición y monitoreo del clima mediante adaptación, aplicación y calificación de una cuenta a nivel interno del banco. Gracias a las áreas de Bienestar Social, Dirección de Personal, Subgerencia deRelaciones Laborales y los Lideres y equipos de trabajo de cada una de las áreas se realizan esfuerzos y proyectos para dinamizara los factores críticos de convivencia de los funcionarios que afectan el ambiente laboral y familiar. Los factores medidos dentro del Clima Laboral fueron: Calidad y Eficiencia en el servicio, comunicación, sentido de pertenencia, desarrollo, liderazgo, condiciones detrabajo, trabajo en equipo y flexibilidad y adaptación al cambio. El debido respeto, el buen trato, la información oportuna, las

buenas condiciones de trabajo, el apoyo mutuo, el beneficio común, la consecución de los resultados personales y agregados, el acceso a oportunidades y demás características del Clima Laboral son un buen derecho irrenunciable y un deber incondicional de cada miembroactivo del proyecto de vida Banco de Occidente que tiene para servidores.


Personal capacitado en áreas especificas en lavado de activos.

Ellos promueven a sus empleados a desarrollarse en sus diferentes bancas de inversión a nivel país y globalmente

Una vez se materialice el cambio de hipoteca por alquiler, Bank of America prevé vender las casas con el compromiso de mantener a losantiguos hipotecados como inquilinos.










Procesos

El Banco de Occidente tiene la División de Procesos y Proyectos donde se cuentan con un proyecto del Modelo de Operación y de Servicios, el cual busca estructurar y definir los procesos y servicios internos de las diferentes áreas del Banco. La Metodología y procedimiento modelo de operación y servicios contiene un conjunto demetodologías, procedimientos operativos, acuerdos de nivel de servicios, indicadores de gestión, entre otros que implementa al interior la División Procesos y Proyectos para entregar soluciones adecuadas y oportunas a los requerimientos de nuestros usuarios.
Adicional maneja el adecuado uso y atención a los reclamos y requerimientos, servicios administrativos, requerimientos técnicos, mantenimientos yproyectos tecnológicos y operativos del Banco




De canje por CEDEC Banco Republica

Los procesos de producción van centrados y enfocados en cada producto a nivel mundial ya que la variación de cada producto cambia , se mantiene la estructura organizacional y jerárquica
Bank of America Merrill Lynchha puesto a la venta sus unidades de gestión de riqueza fuera de Estados Unidos,esperando obtener hasta 3,000 millones de dólares por el negocio.

Bank of America es el mayor gestor de riqueza del mundo, pero su división fuera de Estados Unidos -que según dos de las fuentes administra cerca de 90,000 millones de dólares para clientes ricos- no es lo suficientemente grande para generar el dinero que busca el banco estadounidense.















Conocimiento...