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Páginas: 2 (264 palabras) Publicado: 23 de abril de 2013


EXPERIMENTO
Nació en Australia, y llego a ser considerado como un científico social. Fue profesor y director del centro de investigaciones sociales de la escuela deadministración de negocios de la administración de Harvard.

Este experimento tenía como objetivo principal determinar la relación que existía entre las condiciones de la iluminación y laeficiencia de los operarios según sus condiciones. Se realizaron 4 etapas:
PRIMERA ETAPA: cogieron 2 grupos de operarios, uno con buena iluminación y el otro con poca iluminación.Los resultados fueron sorprendentes al mirar que el grupo que tenía poca luz también aumento su productividad.
SEGUNDA ETAPA: cogieron 2grupos de operarias uno tenía mejorescondiciones que el otro, pero al pasar el tiempo los investigadores se dieron cuenta que la productividad aumentaba en varios grupos, entonces determinaron que había un factor psicológicodesconocido que ejercía influencia en las operarias.
TERCERA ETAPA:
En esta etapa en vista de los resultados inesperados, decidieron realizar unas entrevistas. Se dieron cuentaque además de los factores físico ambiental, tiempo y condiciones, había factores psicológicos que influían en la productividad. Los investigadores concluyeron que coexistían 2 tiposde organizaciones. La formal y la informal.

CUARTA ETAPA: en esta etapa se basaron en investigar la organización informal, escogieron 9operadores que estaban siendo analizadospor un grupo de analistas y ellos determinaron lo siguiente. Los operarios llegaron a un nivel de producción del cual no quisieron pasar, si en un día ellos producían más lo dejabanpara compensar el día siguiente. Desarrollaron lo sentimientos de solidaridad, establecieron patrones de conducta y exigieron a los más capaces y rápidos disminuir su producción.
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