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semana 2
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
Figura 4. Macroentorno empresarial
El analisis del macroentorno tiene como objetivo establecer la relación
existente entre el entorno y la organización, y el impacto que ejercen las fuerzas
del entorno sobre las operaciones de la empresa (sector).
También el analisis de macroentorno busca identificar tendencias que permitan
desarrollaracciones para alcanzar los objetivos definidos por la empresa.
Es importante aclarar que, la empresa no tiene control sobre las variables del
macroentorno, pero recibe el impacto de cada una de las variables y según su
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incidencia se convierten en oportunidades o amenazas para el logro de los
objetivos de la empresa.
Para la Auditoria externa se utiliza elAnalisis PESTE (Fuerzas Políticas, Económicas,
Sociales, Tecnológicas, Ecológicas)
A continuación, presentamos ejemplos de aspectos que se deben considerar al
desarrollar el análisis externo:
Fuerzas políticas-legales
•
Estabilidad institucional del país
•
Regulaciones
•
Acuerdos comerciales
•
Impuestos
•
Legislación laboral
•
Legislación ambiental
•Normatividades
•
Apoyo de entidades gubernamentales
•
Zonas francas
Fuerzas económicas
•
Producto interno bruto
•
Desempleo
•
Tasas de interes
•
Inflación
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•
Devaluación
•
Indice de precios al consumidor
•
Tasa de desempleo
•
Tasa representativa del mercado
•
Comportamiento balanza comercial
Fuerzassociales - culturales
•
Variación de la tasa de fecundidad
•
Variación de la tasa de mortalidad
•
Variación de la Tasa de expectativa de vida
•
El estilo de vida
•
Variación de los hábitos de compra
•
Actitud ante el ahorro
•
Comportamiento ante la diversidad (Racial, Social, religios, Política,
Sexual)
•
Nivel promedio de escolaridad
•
Actitudante productos extranjeros, ante la piratería y contrabando.
Fuerzas tecnológicas
Desarrollo en máquinas, equipos y procesos.
•
Nuevas tecnologías.
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Fuerzas ambientales
•
Medidas para protección del medio ambiente
•
Reglamentación para manejo de desechos
•
Control de la contaminación del aire y agua
•
Efectos derivados por la disminuciónde la capa de ozono
•
Aumento de las especies en peligro de extinción.
Ejemplos de identificación de oportunidades y amenazas
Oportunidades
•
•
•
•
•
Crecimiento constante de la industria
Buenas relaciones con los clientes.
Participar en la producción de nuevos productos.
Innovación de los productos.
Aumentar volumen en la fabricación de productos
Amenazas
•
•
•
•
••
•
Recesión
Aumento de compañías extranjeras
Pérdida de clientes.
Desarrollo de tecnologías con una mayor capacidad de producción.
Baja de nivel de servicio.
Competidores con precios más económicos.
Aumento de calidad de productos sustitutos.
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Diagnóstico (Competitivo) Sectorial
La competencia está integrada por las empresas que actúan en el mismomercado (Sector industrial) y realizan la misma función dentro de un mismo
grupo de clientes con independencia de la tecnología empleada para ello. El
competidor directo, no es, por tanto, el competidor que fabrica un producto
genérico como el de la empresa, sino aquel que satisface las mismas
necesidades que la empresa respecto al mismo público objetivo o consumidor,
por ejemplo, del cine puedenser competencia los parques temáticos, ya que
ambos están compitiendo en el sector entretenimiento.
Análisis de las fuerzas competitivas
Este análisis permite identificar las características del sector donde la empresa
desarrolla su actividad, el
análisis de
las cinco fuerzas competitivas, tiene
básicamente dos objetivos:
•
Identificar las características del sector.
•...
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