ADMINISTRADOR

Capítulo 5.- Caso de estudio

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Capitulo 5
Caso de estudio
Aplicación de la guía de mercadeo por Internet para empresas ecuatorianas en la
empresa Quality Lider

Análisis del posicionamiento del sitio Quality Lider antes de la aplicación de las
estrategias de la guía

Visión de Quality Lider
Ser una empresa líder en el mercado ecuatoriano y latinoamericano en la entrega desoluciones que permitan a las empresas competir en forma ventajosa en un mercado
globalizado.

Misión de Quality Lider
· Entregar productos de software y servicios informáticos de calidad a un precio
competitivo.
· Aplicar principios de calidad y productividad óptima en las actividades de la empresa.
· Colaborar con las empresas ecuatorianas y latinoamericanas para alcanzar calidad yproductividad óptimas.
· Facilitar la incorporación de las empresas ecuatorianas y latinoamericanas a Internet
con productos y servicios creativos que aprovechen la tecnología y apliquen las
estrategias en línea más avanzadas.
· Crear fuentes de trabajo y contribuir al desarrollo económico del Ecuador

Capítulo 5.- Caso de estudio

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Productos que maneja la empresa Quality Lider
•Diseño de sitios web

•

Diseño de tiendas virtuales

•

Servicio de mercadeo virtual

•

Programación de sistemas

Historia de Quality Lider
Es una empresa pequeña conformada a penas por dos miembros que trabajan en equipo
para cualquier labor que necesite la empresa.

Quien ideo la creación de la empresa es la Ing. Miriam Hernández que tiene un amplio
currículo y experienciatrabajando en el diseño de páginas web. Es profesora de la
Escuela Politécnica Nacional donde imparte clases de sistemas de computación, tiene
además de su título de Ingeniera en telecomunicaciones y electrónica, un postgrado en
Sistemas de Computación e Informática, demás de un Masterado en Marketing.

Su esposo el Ing. Edgar Torres Ingeniero en Telecomunicaciones y Electrónica, con unpostgrado PhD. en ciencias de la comunicación y un Masterado en Marketing.

Han aprovechado su conocimiento para trabajar en equipo y conformar una empresa
denominada

Quality

Lider,

cuya

dirección

electrónica

es

www.qualityi@uio.telconet.com .

Para analizar la situación actual del sitio de la empresa Quality Lider, se hará un análisis
FODA de la empresa para conocer susituación actual dentro del mercado.

Capítulo 5.- Caso de estudio

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Matriz FODA de la empresa Quality
FORTALEZAS
•

Contacto con tecnología de punta en el

OPORTUNIDADES
•

desarrollo de software.

Existe una demanda para desarrollo de
software en todas las áreas del quehacer
humano.

•

Desarrolladores con buen nivel académico
e interesados siempre en nuevos retos.•

El área de Internet tendrá un gran
crecimiento en todo el mundo en los

•

próximos años y el Ecuador deberá

y profesionales egresados en el área de

inscribirse dentro de esta tendencia. Por lo

Informática y por lo tanto tiene fácil

tanto se requerirá empresas que puedan

acceso a mano de obra calificada y

cubrir nuevas necesidades en el área de

relativamente nocostosa.
•

La empresa tiene contacto con estudiantes

desarrollo de aplicaciones para Internet.

Sus costos se mantienen mínimos pues no

•

Existe una tendencia a la globalización en

tiene un equipo de trabajo fijo, sino que

el área de desarrollo de software de modo

reúne a los colaboradores alrededor de un

que los productos de este tipo, que

proyecto determinado. De estamanera, la

cumplan con estándares internacionales de

empresa, puede desarrollar software muy

calidad, generados en el Ecuador, tendrán

competitivo en el mercado local que es

una buena acogida en el mercado Andino e

muy sensible a precios.

incluso en América del Norte y Europa.

DEBILIDADES
•

La empresa no cuenta con un buen equipo

AMENAZAS
•

Competencia...