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1. ¿Qué es el marketing?
1.1 El marketing como filosofía y actividad.
La actividad de comercialización de bienes y servicios es una de las primeras del ser humano.
Pero estaactividad con el transcurro del tiempo ha ido evolucionando. La función del marketing es la de concebir yejecutar la relación de intercambio entre dos o mas partes.
La dirección del marketing esta constituido por: -El análisis de situación, que utilizatécnicas de análisis de la demanda y del comportamiento del consumidor.
-El diseño y la ejecución de las estrategias. Son cuatro: el producto, el precio, la distribución y lacomunicación.

El que existan diferencias de intereses entre comprobador y vendedor no significa necesariamente, que deba darse un conflicto puesto que cada uno tiene algo que otrodesea y cada uno aporta al otro algo de valor.
Y el marketing tiene precisamente como finalidad que estos mutuos intereses den lugar a una transacción satisfactoria para ambaspartes y que esta relación sea duradera.

Esta evolución ha estado determinada, en buena parte por el nivel de competencia presente en el mercado , por lo que puede afirmarseque cuanto mayor es el grado de competencia ,mayor es la posibilidad de aplicación al marketing.

Cuando ésta es nula o mínima el intercambio tiene una orientación deproducción: lo importante es disponer de suficiente producto , porque al ser mayor la demanda que la oferta , todo lo que se produce se vende.
Si la oferta supera la demanda , en unmercado libre se produce una situación competitiva intensa. Implica una orientación de ventas y una orientación de marketing, y tiene como fin producir lo que el mercado demanda.