ADMINISTRADOR


Universidad de Los Lagos
Campus Republica
Carrera: Ingeniería en Ejecución en Administración de Empresa







Business Intelligence.

















Elaborado por: Andres Muñoz
Eugenio Ulloa
Profesor: Hugo Puig, Z

Santiago
Chile 2010.








Índice
ResumenEjecutivo 03
Cronología de Business Intelligence 04
Business Intelligence es05
Con Business Intelligence se puede 06
Business Intelligence en los diferentes departamentos de la empresa 07
Departamento de marketing07
Departamento de compras 07
Departamento de producción 07
Departamento de ventas 08Departamento de finanzas 08
Departamento de atención al cliente: 08
Departamento de recursos humano: 08
BusinessIntelligence se necesita cuando: 08
¿Por qué Business Intelligence? 09
Razones por las que invertir en Business Intelligence 11
BI comoventaja competitiva 11
BI como solución tecnológica 11
Arquitectura de una solución de Business Intelligence12
ODS 12
Datawarehouse 13
Datamart13
Datamart OLAP: 14
Datamart OLTP: 14
Datamining14
Sistemas de exportación de datos 15
Cuadro de Mando Integral 15
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)...