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Logística Inversa

ÍNDICE

Índice.………………………………………………………………………………………………………………. 01
Definición Logística Inversa…………………………………………………………….………………. 02
Importancia………………………………………………………………………………….…………………. 03
Aplicación…………………………….……………………………………………………………….…………. 05
Causas que generan la necesidad de una logística inversa………………….…………. 07
Hasta dónde llega la logísticainversa………………………………………………….…………. 07
Diferencias entre la logística directa (LD) y logística inversa (LI)………….…………. 07
Actividades de la logística inversa……………………………………………………….…………. 11
Estrategias de logística inversa…………………………………………………………….…………. 16
Bibliografía.……………………………………………………………………………………………………… 14

Definición de Logística Inversa

Se llama Logística Inversa al sistema que permite retornar bienes desde el punto final de la cadena dedistribución al punto de fabricación. Inicialmente se aplicó esta definición al manejo de las devoluciones; o sea, al tratamiento de aquellos bienes que el punto de venta o el usuario final rechazaba o desechaba. La actividad es de tan pequeño volumen que puede considerarse marginal a la logística tradicional.
La logística inversa es el proceso contrario a la de logística directa, la logística inversapuede generar ventaja competitiva y realmente hay empresas que no toman importancia a este tipo de logística.
En la empresa moderna es usual ver que esta recupera productos o materiales de sus clientes ya sea para recuperarles valor o como servicios de postventa. Este proceso inverso se le llamó logística inversa por (Luttwak, 1971), y hoy es la parte descrita por algunos autores de una tendenciaque es la cadena del suministro inversa, dónde los fabricantes inteligentes están diseñando procesos eficaces para reusar sus productos". (Guide and Van Wassenhove, 2002).
Existen múltiples definiciones del concepto de logística inversa, retrologística o, la logística de la recuperación y el reciclaje. Desde el punto de vista ambiental, podría definirse como:
«El conjunto de actividadeslogísticas de recogida, desmontaje y procesado de productos usados, partes de productos o materiales con vistas a maximizar el aprovechamiento de su valor y, en general, su uso sostenible» (Angulo, 2003).
Otra definición más técnica la proporciona el Consejo Ejecutivo de Logística Inversa de Estados Unidos, el grupo PILOT y el grupo REVLOG de Europa:

«La logística inversa es el proceso de planificación,implantación y control eficiente del flujo efectivo de costes y almacenaje de materiales, inventarios en curso y productos terminados, así como de la información relacionada, desde el punto de consumo al punto de origen, con el fin de recuperar valor o asegurar su correcta eliminación». (Rogers y Tibben-Lembke, 1998)
«La logística inversa se encarga de la recuperación y reciclaje de envases,embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno, excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales, incluso se adelanta al fin de vida del producto con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación. » (PILOT, 2004.)
«La logística inversa comprende todas las operaciones relacionadas con la reutilización de productos ymateriales. Incluyendo todas las actividades logísticas de recolección, desensamblaje y proceso de materiales, productos usados, y/o sus partes, para asegurar una recuperación ecológica sostenida.» (REVLOG, 2004)
Otras definiciones más o menos parecidas las ofrecen: (SAFA, 2002; James R. Stock, 2004). En alguna medida los diferentes autores revisados concuerdan al conceptualizar la logística inversa, esdecir, que es el proceso de movimiento de bienes desde su típico destino final con el propósito de recuperar valor, asegurar su correcta eliminación o como herramienta de marketing.

Importancia

La logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible.
Se adelanta al fin de...