Administradora

GESTIÓN HUMANA BASADA EN COMPETENCIAS

POR:
DIELVER GIOVANNI GRAJALES ROMERO

MATERIA: Módulo de Talento Humano
PROFESOR: Carlos Andrés Gaviria
FECHA: Diciembre 11

Esumer
Diplomado de gestión gerencial
Medellín, 2012

QUÉ ES UNA COMPETENCIA?

-"Es una característica individual, que se puede medir de un modo fiable, que se puede demostrar y que diferencia de una manera sustanciala trabajadores con un desempeño excelente de los trabajadores con desempeño normal"

- “Características subyacentes en una persona que está causalmente relacionada con una actuación de éxito en un puesto de trabajo "

Las competencias presentes en una persona, son las que permiten un desempeño diferenciador o exitoso, es decir, no todas las personas en su desempeño podrán ser exitosas porel solo hecho de desearlo, es necesario tener ese "no se qué", o esa cualidad personal que le permite realizar una actividad en forma más exitosa que otra persona. Es individual en cuanto que cada persona tiene sus propias competencias es decir, no son copiables e imitables y son medibles en cuanto son identificables a través de instrumentos de medición confiables científicamente.

CLASIFICACIONDE LAS COMPETENCIAS:

DIFERENCIADORAS: Son aquellas características personales que distinguen un desempeño normal de uno sobresaliente o exitoso, vale decir es una cualidad particular que hace que una persona en las mismas circunstancias de otra, con su misma preparación y en condiciones idénticas, se desempeñe en forma superior. El reconocimiento de estas características ha permitido demostrarque no es la formación académica, por ejemplo, la que agrega valor al desempeño de un cargo.

DE UMBRAL: Son las que permiten un desempeño normal o adecuado y ha sido la identificación de estas competencias las que han caracterizado los procesos tradicionales de selección de personal, es decir, se ha buscado quien pueda desempeñar adecuadamente un cargo y no quién lo pueda desempeñar en formaexitosa o sobresaliente.

TIPOS DE COMPETENCIAS:

* Competencias Relacionadas Con El SABER: Conocimientos técnicos y de gestión.
* Competencias relacionadas con el saber HACER: Habilidades innatas o fruto de la experiencia y del aprendizaje.
* Competencias relacionadas con el SER: Aptitudes personales, actitudes, comportamientos, personalidad y valores.
* PRIMARIAS: Si seidentifican en forma independiente (un rasgo de personalidad, por ejemplo)
* SECUNDARIAS: Cuando son el resultado de la interrelación de varias, por ejemplo en la Capacidad para negociar como competencia intervienen varios rasgos o características primarias, algunas asociadas al comportamiento otras a la personalidad u otras al conocimiento.
* ESENCIALES (Core-Competences), que sonaquellas características organizacionales que la hacen inimitable, que aportan ventaja competitiva a la organización.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS:

Si bien las competencias, son las que permiten agregar valor a los procesos organizacionales, es importante dejar en claro que no todas las competencias son desarrollables, por tanto aquellas que se han identificado como fundamentales deberán ser objetode identificación en los procesos de selección de personal, entre estas tenemos: rasgos de personalidad, autoconcepto, valores, entre otras y no pretender, como tradicionalmente se ha creído que mediante programas de capacitación se pueden lograr cambios en estos aspectos. Por el contrario existen otras competencias que se pueden desarrollar, como conocimientos, experiencia y algunas destrezas,las cuales pueden ser objeto de programas de capacitación y desarrollo.


DISEÑO DE CARGOS Y PERFILES OCUPACIONALES:

En las distintas fases de este proceso, las acciones estarán orientadas a identificar cuáles son las competencias que deben estar presentes en quien ejecute el cargo para asegurar un desempeño sobresaliente desde un principio (Competencias de Diferenciación) y poder...