Administrar Cambio En La Red

Comenzaremos con una discusión sobre la forma de documentar la información referente a una red existente. Veremos cómo, mediante un registro cuidadoso del rendimiento de la red y sus componentes, se puede desarrollar una línea de base para la evaluación de problemas. A continuación, siguiendo a un resumen del proceso de actualización, se trata la forma de evaluar las necesidades para laactualización de una red. Tras examinar los componentes que pueden ser actualizados, se ofrecen unas líneas guía para la confirmación del éxito de la actualización de la red. El capítulo concluye con sugerencias sobre la forma de trasladar la instalación una red.
La cuestión principal en la implementación de un cambio sobre una red es definir la red existente y las limitaciones impuestas por susconfiguraciones hardware y software. Una documentación comprensiva es la clave para la realización de una actualización efectiva y económica sobre una red cualquiera. Esta lección se centra en la forma de establecer una base para la realización de cambios posteriores en la red mediante su documentación y en observar algunas herramientas útiles que pueden ayudar a facilitar el proceso.
Documentación deuna red existente (Equipo 1)
La cuestión principal en la implementación de un cambio sobre una red es definir la red existente y las limitaciones impuestas por sus configuraciones hardware y software. Una documentación comprensiva es la clave para la realización de una actualización efectiva y económica sobre una red cualquiera. Esta lección se centra en la forma de establecer una base para larealización de cambios posteriores en la red mediante su documentación y en observar algunas herramientas útiles que pueden ayudar a facilitar el proceso.
Documentación
La preparación y mantenimiento de los registros de una red son tareas esenciales que dan resultado cuando se necesitan implementar cambios en una red. La documentación actualizada proporciona información sobre el aspecto y elrendimiento que debe tener la red, así como dónde buscar ayuda si existen problemas. La documentación desarrollada para mantenimiento, actualización y resolución de problemas debería contener:
• Un mapa completo de la red, incluyendo la ubicación de todo el hardware y detalles sobre el cableado.
• Información de los servidores, incluyendo los datos de cada servidor y el programa yubicaciones de los sustitutos.
• Información sobre el software, como los detalles de licencias y soporte.
• Nombres y números de teléfono esenciales para los contactos de asistencia de vendedores, proveedores, contratistas y otros.
• Copias de todos los contratos de servicio.
• Un registro de todos los problemas, sus síntomas y soluciones, incluyendo fechas, contactos, procedimientosy resultados.
Una documentación debería ser completa, bien organizada y almacenada donde esté disponible fácilmente. Aunque esto podría parecer obvio, es fácil que la documentación se pierda o que el responsable individual del mantenimiento de estos registros abandone la organización sin la preparación del sucesor.
Definición de una línea de base
En cuanto la red esté operativa, es elmomento de establecer una línea de base, que es, simplemente, una documentación de los valores de funcionamiento normal de la red. La línea de base se debe actualizar siempre que nuevos usuarios, hardware o software se incorporen al sistema o lo abandonen.
La creación de un buen inventario y el establecimiento de los valores de rendimiento de la línea de base constituyen la referencia sobre la cualse pueden identificar futuras necesidades para la modificación de la red.
La siguiente lista incluye los pasos que se necesitan tomar para documentar la red:
• Registrar el modelo, número de serie y ubicación de los servidores, estaciones y routers. Registrar la información de garantía para cada dispositivo.
• Tomar nota del lugar donde se ha almacenado toda la información de...